MTP管理才能发展训练.pptVIP

形式：每组人挑一个题目进行回答 1题：把合适的人放在合适的位置；发挥优势，取长补短；经常跟这些人沟通，相互认同；制定共同的目标，达到完成任务的目的；要有统一的团队目标，实施考核，利益共享；建立团队的组织文化；领导者以身作则。 2题：情感投入；为下属担责任；为下属谋利益、关键时刻，亲力亲为，真心帮助；了解、解决下属私人问题；在肯定他成绩情况下正面引导激励。 3题：告诉大家目前的障碍，分析原因，耐心开导；找问题，与员工谈心，激励员工；对下一步工作的期望，激发大家想办法振作；开会、聚餐、搞活动，制造好的氛围，增加凝聚力；领导稳定情绪，调整心态，明确团队目标。 4题：肯定他的成功；个人的成功不代表整个企业的成功，要让他认识我们行业与其他行业还有很大的差距；为他设立一个更远大的目标；让他分享个人成功经验，氢他的成功复制到更多人身上，为员工树立榜样；让其晋升到更高岗位，给他一个更大的舞台发挥他的能力；挫折教育；及时指出他的不足之处，给予分析让其改正。 5题：给他树立信心，鼓励他；团队成员相互帮助，给他支持；给他培训，增加技能；确立目标由易到难；给予指导，为他担责；适时肯定，总结经验；传帮带；有成绩的时候，在公众场合表扬他。 6题：安排合适的岗位，制定详细工作流程；规范操作流程，风险点提示；建立监督，检查机制；明确奖惩机制；制定《微观计划表》；传帮带。 7题：设置其同目标，明确计划与职责；确定个人之间的利益诉求；寻找个人、团队之间的利益共同点；明确团队目标，制定岗位职责和考核使团队目标，完成与个人利益相挂钩；团队利益与成员利益分析，相互之间相辅相成的关系；兑现奖励 * 分组讨论，最高会10分： 1-2组第1题 3-4组第2题 5-6组第3题 7-8组第4题 * 举例：假如有两个大的顾客到公司参观，需要到深圳机场接机，人力资源部要安排车去接客人。。。。。。 步骤和流程的区别 举例：招人：搜索、筛选、预约（动词，就是步骤） 流程：分析人员需求---发布招聘信息 * 3.开完早会—布置任务—填制表格 --（磨刀不识砍材工） ---经验是传留-传承 * * 1一定要有工作笔记，一定要查看记录。 2领导者一定要先听意见，再总结发言，【案例】：皇帝上朝 ，关键只是-准奏，但效果不错，他听了正方，也听了反方，觉得哪有道理，就直接批奏。 * 绩效中领导老是打高分？有什么方法可解？ --按比例分配名额，强制分工，从而分配优-良-中-合格-差 --此方法的优势是打破了平均主义，大锅饭的节奏 * 1.方法：｛关键事件记录法】，员工才能信服 * * * 参加婚礼需要考虑的因素：1.钱 2.时间 3.距离 4.工具 5.关系 6.着装 7.谁去 * 比如：旅游计划：重要的时间和预算· 举例：教材资料《宏观计划》，先阅读后回答老师问题，这份方案好不好？好在哪里？为什么？ 参考答案： 1.思路清晰，结构严谨 2.战略、战术兼顾 3.要素全面满足领导需要 4.可以选择性、跳跃性阅读 5.一页纸呈现，阅读连贯，思路不乱 6.制度流程化，流程标准化，节省领导时间 7.科学化，系统性，预见性，指导性，可操作性强 8.模块化，方便修改。 9.应用范围非常广泛 10.体现在PDCA原则 11.节省纸张，非常环保 * 附件：《工作计划制定与实施表》 * 视频：【管理者对命令的看法】 * * 2.【能力和意愿】的视频： 3.【激发部属】的视频：激发责任、成就感（俗称戴高帽） * -管理员的举例：5201314 （520+1314）*10 =18340(一巴掌扇死你） --讲师建议：看电视剧《康熙王朝》 ---员工年终奖的设置、罚款的设置 * 征求：【命令口气的运用】 * 王菲：询问 刘梅：征求 刘平：吩咐 严海：暗示 叶艳：委托 * 参考方法：caf分析法 1.8+5+4（参照方法），治本的方法是公司，治标的方法是：张华和邓勇 2.请5个人喝酒吃饭，特意敬酒邓勇（两层意思，认识各位、期望各位以后多多支持），增进感情 三句话：第一句：据我了解，性格内向是你的弱点，所以这也是 * 命令与授权的区别： 命令：职责—人--完成 授权：【职责/权力/利益】--人—完成 * 【考绩】原则 * 1.风险-严重性（严） -频率次 （高） 2.作业：根据日常工作梳理可能授权的四种类型，挑选团队晒图。 形式：轮组打分，晒图团队分派到每组进行监督工作。 * 视频：请判断授权的层次 * 授权的六个步骤，进行角色扮演 * 内部讲师课程开发激励方案 * * 15％正式培训，80％现场OJT，S.D 5% 举例：长臂猴的优点，可以拓展到招聘领域 * 内训课程的作用，规定的时间完成相应的内容，然后转