企业技术竞争情报活动对技术创新绩效影响实证研究-图书情报工作.PDFVIP

第５７卷 第１０期　２０１３年５月 企业技术竞争情报活动对技术创新绩效影响实证研究 ■ 李艳　赵新力　齐中英 ［摘　要］以我国设立技术竞争情报部门或开展技术情报活动的企业为研究对象，全面系统地分析企业技 术竞争情报活动与技术创新绩效之间的关系。提出情报资源保障、情报流程活动和组织模式等构成要素影响 企业技术情报能力，企业技术情报能力最终又影响企业技术创新绩效的理论框架。通过对１３１家样本企业的 问卷调查和实证分析，借助统计分析和结构方程模型，深入地分析企业技术情报资源保障、流程活动以及组织 模式是如何影响企业技术情报能力并进而影响到企业的技术创新绩效的。 ［关键词］技术竞争情报　技术情报　竞争情报　创新绩效　技术创新 ［分类号］Ｆ２７３．１ 　　开展技术竞争情报（ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｔｅｃｈｎｉｃａｌｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ， 　　其基本假设是企业技术竞争情报资源保障对企业 ＣＴＩ）活动，到底能够给企业带来哪些显而易见的好处， 技术竞争情报能力产生直接影响，而技术竞争情报能力 这是技术竞争情报项目上马之前企业最关心的问题， 又对企业技术创新绩效产生直接影响。技术竞争情报 也是现有的相关研究成果中极为欠缺的内容。为此， 资源保障可以用企业技术情报的ＩＴ基础设施和人力资 本文试图通过实证研究和模型构建，得出企业技术竞 源构成来测度。企业技术竞争情报能力可以分解为技 争情报活动对技术创新绩效影响的定量分析结果，以 术竞争情报流程能力和组织管理能力两个方面，而技术 期引起竞争情报理论界和实践界同仁们对该问题的思 竞争情报流程最重要的三个环节是搜集、分析和服务， 考和匡正。 因此将流程能力用搜集活动、分析活动和服务活动三项 指标来测度。组织管理能力目前还没有比较成熟的测 １　模型构建 度指标，暂用技术竞争情报的组织模式来替代，因此组 　　基于笔者之前对技术竞争情报系统概念模型的研 织模式的４个测度指标为： 是否在公司层面有集中式 ① ［１］ ［２］ ［３－４］ 究 ，同时借鉴郑荣 、刘冰 的研究成果和测度指 的技术情报部门； 是否在战略业务单元层面有分散式 ② 标，试提出如下概念模型。 的技术情报部门； 是否有持续地进行外部技术跟踪和 ③ １．１　模型简介 监视的技术情报团队； 是否有技术情报人员参与到各 ④ 　　笔者构建的企业技术竞争情报能力影响技术创新 个技术项目团队。此外，还要考虑企业高层领导对情报 绩效的概念模型如图１所示： 工作的重视程度对技术竞争情报能力的影响。 １．２　研究假设 　　基于图１所示的概念模型，笔者提出了如表 １所 示的理论假设。 ２　问卷数据搜集 　　本文采用实证研究的方法探讨企业技术竞争情报