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Hainan Foreign Language Hainan Foreign Language PAGE PAGE 19 Hainan Foreign Hainan Foreign Language 中央财政支持高等职业学校 专业建设发展项目申报材料 应用俄语专业建设方案 二○一一年十月 应用俄语专业建设方案 一、专业建设基础 (一)行业人才市场需求和岗位职业技能发展调研分析 随着海南省国际旅游岛和自由贸易区的逐步形成，文昌航天城的即将建立，对海南省的经济和社会各个方面的发展起到了巨大的推动作用，越来越需要更多的外语人才尤其是俄语人才。我院作为海南省唯一一所外语类高等职业院校，开设应用俄语专业正好符合为海南省培养生产、建设、服务和管理第一线需要的高素质技能型专门人才的需求。 1999年开始，海南省正式开始开拓俄罗斯游客市场，三亚得天独厚的自然条件及丰富的旅游产品，对地处寒冷地带的俄罗斯人具有天然的吸引力。从一开始的几百人的俄罗斯游客到2003年达到7974人次，2005年，莫斯科至三亚旅游包机开通，同年，到三亚度假的俄罗斯游客量首次突破2万人次。从2006年开始，圣彼得堡等城市开通飞往三亚的旅游包机，游客量翻倍增长，仅从三亚凤凰国际机场进入三亚的俄罗斯游客量就比2005年增长了255%。同年，到三亚的俄罗斯游客量近8万人次。而2007年前8个月，到三亚的俄罗斯游客量已经达到了8.7万人次。2008年年接待量17.4万人次的高峰。之后受全球金融危机影响，境外各国游客量都有所下降，不过，2010年俄罗斯游客量仍呈恢复性增长，达到14.8万人次。到访三亚的俄罗斯游客呈上升趋势，根据三亚2011年前三个月境外游客到访人次统计，其中俄罗斯游客的到访量占了三亚境外游客的40%，超过第二境外客源国新加坡到放访量32个百分点，由此可见俄罗斯已远远超过其他国家成为三亚名副其实的第一客源国。 2011年俄罗斯最大旅行社PEGAS副总裁阿卜杜拉表示，今年，三亚的俄罗斯游客量将突破20万人次，将创历史新高。据三亚神龙国际旅行社总经理李纲介绍，仅他们旅行社去年接待的俄罗斯游客量就在4万人次左右，其中，以在三亚游玩十天时间计，一个高端游客平均消费约五万元人民币，一般的游客平均消费也在三四万元人民币，人均消费额是国内游客的四五倍，有力地带旺了当地的旅游消费市场。对于今年的行情，李纲信心满满地表示，今年预计他们旅行社接待俄罗斯的游客量将有望超过12万人次。 海南三亚市旅游协会负责人表示，三亚迎来俄罗斯游客潮，这将深度考验着海南三亚的吃、住、行、游、购、娱等各个服务行业领域，如何为国际游客提供更优质的服务，是三亚需要直面的问题。然而根据海南省人才劳动力市场的供求状况分析显示，俄语人才成为最紧缺的专业人才。面对成倍增长的俄罗斯游客，海南省俄语导游、俄语导购、酒店俄语接待、景区俄语内导等人才紧缺。因此，培养高层次、高素质的俄语导游和相关旅游行业从业人员便成为重中之重。应用俄语专业的开设，正是迎合了市场的需求，体现了“以就业为导向”的高职办学要求，为海南国际旅游岛创建更好的国际语言环境，为国际游客提供更优质的服务。 在俄语专业人才培养上坚持以市场需求为导向，坚持面向区域经济建设主战场，面向生产、服务与管理第一线设置专业，将当地产业结构和社会人才需求的变化趋势作为确定专业主体框架的依据。及时了解俄语专业对市场的基本情况，分析职业岗位的实际需求与分布情况，确定俄语职业综合能力。因此，本专业的培养目标定位在“俄语+技能”的培养模式上，注重俄语口语的基础上，实施与从事职业相关的专业和公共职业技能培养。本专业培养基础知识扎实，适应能力强，具有全面综合素质的从事旅游、酒店等的翻译管理工作的俄语高端技能应用型专门人才。具体岗位和职业技能分析如下： 应用俄语专业岗位群与职业技能解析表 岗位 技能 岗位群 就业方向 职业能力 旅 游 技 能 旅行社导游、旅游产品（宣传）销售、旅行社计调员和外联、旅行社后勤、景区内部导游、景区产品销售 旅游公司 旅行社 旅游区(点) 旅游行业管理能力 旅游接待能力 旅游导游能力 文员业务能力 沟通翻译能力 导购 免税店、商场、购物点 营销能力 沟通翻译能力 宾客关系经理、前厅接待（金钥匙）、餐饮服务、客房服务、公关策划、酒店产品销售、酒店商务中心翻译、酒店办公室文员、大堂副理、经理等岗位 酒店、宾馆 沟通翻译能力 服务接待能力 沟通翻译能力 高尔夫球童、高尔夫球巡场、高尔夫球陪练 高尔夫球场 服务接待能力 沟通翻译能力 游艇前台接待、游艇艇姐、游艇产品销售、潜水中心酒吧服务、潜水讲解员 游艇 海上运动 服务接待能力 沟通翻译能力 外币兑换员、引领员 机场、银行 服务接待能力 沟通翻译能力 根据上表，可以看出本专业定位准确，即立足海南市场需