国内外企业竞争情报绩效研究述评.PDFVIP

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维普资讯 情 报 学 报 ISSN1000—0135 JOURNALOF IHEC}ⅡNAS0CI圈 FORSCIENⅡHC ANDTECHNICALINFORMATION ISSN 1000—0135 第26卷第2期222—228,2007年4月 Vo1.26 No.2,222 —228 Aplfil 2OO7 国内外企业竞争情报绩效研究述评 刘 冰 (南开大学商学院,天津 300071) 摘要 企业竞争情报绩效是衡量企业竞争情报工作成败与否的重要依据,越来越受到企业管理者的关注。研 究竞争情报绩效对于提高企业竞争情报工作效率、加强竞争情报工作管理具有重要意义。文章回顾了近年来国内 外竞争情报绩效相关的研究,从竞争情报绩效评价指标 、评价方法、绩效提升路径三个角度对相关研究进行较为系 统而深入的综述 ,并着重分析了现在研究中存在的问题和不足,对深入研究进行了展望。 关键词 竞争情报 绩效 指标体系 评价方法 A Review onPerformanceofComI~titiveIntelligence inChinaandOverseas LiuBing (Busn/e.~SAodofNanm// ,T/anjn/300071) Abstract Perfortmnee ofcompetitiveintelligencenienterpriseisplayniganimportantroleniweighingupthegajnsand lossesofenteprrise’Scompetitive nitelligence,and isfocused by manageI~.The research on perfortmnee ofcompetitive nitelligenceoculdimprovetheeffectivenessofocmpetitivenitelligenceandstrengthenthemanagementofcompetitivenitelligence. Throughhtereview oftheresearchonperformanceofocmpetitivenitelligenceni Claim andOVel~P.f1S.,hteresearch ocncerning ocmpetitivenitelligencecapability,evaluationcriteriasystem,evaluationmethodsandhte I山 ofperfom~ ce advanceme ntere, wasdiscusseddeeplyandnidetail.ThenaalysisofproblemsexistednitheresearchWas emphasized,nadthefu~ erresearchni futureonhteperformanceofocmpetitivenitelligenceWas putforword. Keywords competitiveintelligence,performance,criteriasystem,evaluationme thods 在当前动态环境中,竞争呈现出动态性、复杂 高决策支持能力具有重要意义。通过竞争情报绩效 性、互动性的特点。作为决定企业生存的第四要素, 剖析,可以更深入地了解与把握竞争情报价值

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