韩国旅游营销对我国旅游业发展借鉴分析.doc

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目 录 中文摘要I AbstractII 1 前言1 研究背景1 研究目的和意义1 研究目的 1 研究意义 2 国内外文献综述2 营销理论相关研究概况 2 营销理论下韩国旅游营销策略研究概况 4 研究方法6 文献综述法 6 案例分析法 6 问卷调查法 6 论文写作思路、重难点7 论文写作思路 7 研究重难点 7 2 韩国旅游发展现状概述8 韩国旅游特色概述8 韩国旅游之公园旅游 8 韩国旅游之水域旅游 8 韩国旅游之冰雪旅游 9 韩国旅游之人文旅游 9 韩国旅游之民俗旅游 10 韩国旅游发展现状概述11 韩国旅游业发展的基础 12 韩国旅游业发展的规模演进 13 韩国旅游业的发展效应 14 3 韩国旅游先进营销模式研究15 韩国旅游线上营销模式营销15 韩国旅游线下营销模式17 3.2.1 政府主导宣传,带动“举国营销” 17 3.2.2 游客主导宣传,扩大“代言营销” 17 3.2.3 文化主导宣传,推行“文化营销” 18 韩国旅游线上与线下结合营销模式18 3.3.1 线上线下结合营销模式内涵 18 3.3.2 线上线下结合营销目标选择 19 3.3.3 线上线下结合旅游营销准备 19 3.3.4 线上线下整合性营销策略定位 20 韩国旅游营销模式优点分析22 3.4.1 重视营销理念的实践创新 22 3.4.2 重视营销产品的质量宣传 22 3.4.3 重视旅游服务的个人体验 22 万方数据 重视旅游信息的拓展流通 23 4 我国旅游市场营销现状及问题分析24 我国旅游市场发展总体情况24 我国国内旅游市场调查27 游客基本情况 27 国内旅游发展基础的调查 28 国内旅游发展环境的调查 28 国内旅游品牌建设的调查 29 国内旅游总体满意度的调查 29 游客获取旅游信息的方式和渠道 30 我国现阶段旅游营销的主要模式调查30 旅游品牌营销 31 旅游体验营销 31 旅游网络营销 31 旅游目的地营销 32 城市推介营销 32 我国旅游营销主要存在的问题32 旅游营销模式较为单一 32 线上线下营销:旅游特色营销理念滞后 33 线上营销:产品质量不高 33 线下营销:体验式营销相对缺乏 34 旅游信息流通渠道不足 34 5 韩国旅游营销对我国旅游营销的启示35 我国旅游线上营销模式构建35 线上旅游营销目标定位 35 线上旅游营销内容定位 35 线上旅游营销对象定位 36 线上旅游营销流程定位 36 线上旅游营销方法选择 36 我国旅游线下营销模式构建38 政府主导,形成“举区营销”机制 38 游客体验,拓展“代言营销”主体 39 媒体宣传,实施“特色文化”营销 39 双赢合作,细化“定制营销”项目 39 我国旅游线上线下营销模式构建40 以本地文化为特色,创新推介手段 40 以文化交流为内涵,激活体验互动营销 41 以传统营销为基础,多渠道整合媒体营销 41 以合作建设为意旨,多模式整合网络营销 41 6 结论42 参考文献43 附录45 致 谢46 万方数据 中文摘要 在经济的飞速发展中,人们对旅游业的需求也在悄然提升。旅游已经逐步成为世界范围内 消费中心。鉴于国家对旅游业发展的重视,我国旅游部门积极开拓思路,创新旅游项目,并力 求通过优质营销达到品牌推广的目标。本文将从旅游观光大国——韩国入手分析,借助文献综 述法、案例分析法、问卷调查法等研究方法,对其旅游资源的挖掘与开发、旅游品牌线上线下 营销模式进行深入分析,继而在对我国目前的旅游现状进行调查,并挖掘整合分析问题,针对 性形成我国旅游线上线下营销模式,以期为我国旅游发展提供借鉴与参考。主要研究内容如下: 论文第一部分为前言,对论文的研究背景、研究目的意义、研究水平及现状等进行综合叙 述;第二部分则对韩国旅游发展现状进行分析概述;在此基础上,第三部分对韩国旅游先进营 销模式进行了分层研究,主要从线上营销模式、线下营销模式、线上线下结合营销模式进行定 位;第四部分则对我国旅游市场营销现状及问题进行了分析,从而形成理性化的认知,为借鉴 策略的形成奠定基础;第五部分从对应视角来提出韩国旅游营销对我国旅游营销的启示,主要 从线上营销、线下营销、线上线下营销三大营销模式的构建来提出具体实施策略。 对韩国旅游业发展经验、发展优势等进行借鉴、研究,形成以下研究成果: 1、通过列举韩国实例来探讨韩国旅游营销策略成功的原因,从而对我国旅游产生借鉴意 义。 2、通过对我国旅游市场进行分析,我们发现我国旅游营销优劣势明显。优质的旅游资源、 广阔的旅游市场,都是我国旅游营销得以成功实施的基础性保障,而劣势则体现在五个方面: 旅游营销模式较

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