持续经营在于不变革.docVIP

持续经营在于不断变革 在当今信息技术，传统产业是否已处于日薄西山的境地？ 　　其实，传统产业是一个相对的概念，是相对于新兴产业而言的。并没有一个行业固定不变地属于传统产业或新兴产业，你必须结合你的对象来谈什么是传统产业。 　　一般说来，比较长、比较成熟的产业可以看成是传统产业。所提到的成熟，其实就是指行业的发展速度相对而言比较慢，有的情形下甚至是萎缩，这就成为了大家所言的夕阳行业。但传统产业和夕阳产业绝对不是一回事。我所在的纺织行业称得上是一个典型的传统行业，增长速度比较缓慢。但我从不以为它是一个夕阳行业。溢达这几年的发展进程，也有力证明了在传统产业中，蕴藏着无尽的商机。 　　发展该如何在传统产业和新兴产业上做一个平衡？ 　　相对于欧美等发达国家，传统产业对中国特别重要。在我看来，起码在相当一段长的时间内，中国发展的关键在于传统产业，而非高新技术产业。 　　中国的化首先要创造足够的就业机会，主要还是靠传统产业。另外，我们在发展新兴产业的时候，不能脱离中国现阶段的经济发展阶段。新兴产业必须有人去开发，但中国的人力资源和发达国家比，有很大的差距，不可能集中很多人来从事新兴产业。期望新兴产业在短时间内改写中国的经济版图，我看并不十分现实。 　　在你看来，中国的传统产业该如何进行这种变革呢？ 　　我说的传统产业的变革，是指新的管理和新的技术对原有进行改造，使其在市场上拥有持久的竞争优势。 　　中国的传统产业，多年来一直是国营企业占主导地位，习惯了听指令行事，没有真正地面向市场、按市场来管理企业。同时，由于一般的传统企业历史较长，人员结构相对老化，导致历史包袱沉重，知识技能脱节，不进行变革就无以摆脱困境。 　　现在的态势是，市场经济、全球化和新技术这三股大潮对中国的传统企业形成了夹击之势。这都意味着将来中国的传统产业面临的竞争将加剧，竞争速度将加快。将有一批传统企业会因为不能适应变化而被无情地淘汰；也会有一批企业从中崛起，成为世界一流的企业。所以说，你现在如何变革，将决定你未来在市场上身居何处。 　　要在传统产业中成功地实施变革，最大的困难何在？ 　　相对于新兴产业，要在传统产业进行成功的变革，其难度要大得多。首先，传统产业人员结构复杂。传统企业往往在人员的年龄结构、背景和行业经验等方面跨度很大。这样一来，形成共识和沟通方面的难度就要大得多；其次，传统企业中的很多人有丰富的行业经验。但经验本身是把双刃剑。如果说在市场竞争态势平稳时，行业经验可以使你保持相对稳定的竞争优势；那么在市场竞争瞬息万变，要求企业快速应变的今天，经验的负面作用凸显无遗。人们往往为经验所碍，不敢突破常规，不敢否定过去成功的模式。然而，这恰恰是现在的市场竞争最需要的。还有一点，在传统行业进行变革，你可能面临更多的阻力，因为打破现状往往意味着利益的重新分配，容易在内部招致激烈的冲突。 　　所以在传统行业进行变革，你首先应想到的是如何突破经验的因袭及历史的包袱。这种变革的难度，从某种意义上说，比白手起家有过之而无不及。 　　依你看来，中国传统产业进行变革，应选取什么作为突破口？ 　　中国的传统产业进行变革，突破口在于将企业改造成为以市场为导向的企业。 　　由于历史原因，大部分中国的传统企业时至今日，其企业主管还十分留恋以前没有市场竞争的年月。这反应在企业管理上，还是希望上级政府主管部门能给个好政策。这种心态十分有害。它往往导致企业不是把注意力倾注在外部的市场上，想方设法去捕捉发展机遇；而是一味强调自身的困难，不遗余力地游说争取政策优惠。中国传统行业的企业领导人，应充分意识到市场竞争的残酷。市场竞争说到底就是个优胜劣汰。看一看中国有国际竞争力的企业，无一不是在市场竞争中脱颖而出的。 　　作为传统企业的领导人，应该如何应对变革？ 　　我认为，企业主管必须更多地走访客户，倾听他们对于你产品、服务和员工的意见，并促使员工将满足客户的需求作为他们工作的中心。以客户为中心，可以使你的变革有一个正确的导向，同时也可以使你的变革运动在员工中享有更高的信誉。 　　另外，你必须围绕客户建立一整套的管理流程及相应的规范、指标和奖惩制度，将客户对你的期望转化为你实际的行动，并使员工切身感受到尽力服务于顾客的益处。这样，你的变革才能得到源源不断的支持，而不至半途夭折。 　　传统企业的领导人，一般都有非常深厚的行业背景。但在这里，你一定要警惕，万不可让经验成为束缚你求新图变的条条框框。 　　企业领导在推行变革的过程中，应该将员工放在什么位置？ 　　其实，的传统行业要成功地进行变革，员工是关键。在这里，的领导必须了解人们对于变革的心理。必须使员工们认识到，引入新的技术以及新的管理流程，其目的在于使员工的工作更为高效，而不是为了裁员。必须使员工意识到自己在企业变革中的位置和企业对他们的期望。同时，企业要