第十章 旅游促销策略.pptVIP

四、旅游广告媒体决策与效果评估 （二）大众传媒的特点 7、新传播媒体在旅游广告中的运用 特点：迅速、准确、信息量大、反应灵活等优点，尤其是互联网的运用，完全打破了时间、空间界限，使得信息交换得以以空前的高速进行。 一、旅游营业推广特征和作用 旅游营业推广是指旅游企业在某一特定时期与空间范围内通过刺激和鼓励交易双方，并促使旅游者尽快购买或大量购买旅游产品或服务而采取的一系列促销措施和手段。 二、旅游营业推广策划过程 旅游营业推广方案策划 制订旅游营业推广方案 方案的实施与控制 旅游营业推广效果评估 确立旅游营业推广目标 选择旅游营业推广工具 确定刺激的规模 选择对象 决定媒介 选择时机 预算分配 注意和检测市场的反应，及时进行必要的促销范围、强度、频度和重点的调整。 长期效益评估（定性或定量） 短期效益评估（推广前后销售情况比较） 三、旅游营业推广方式 免费营业推广 优惠营业推广 竞赛营业推广 组合营业推广 第四节 旅游人员推销 一、旅游人员推销的特点 信息传递的双向性与信息不对称； 具有推销目的的双重性； 具有满足消费购买者需求的多样性； 具有推销活动的多层次性； 具有推销过程的灵活性。 二、旅游人员推销的基本形式 （一）派员推销 旅游企业指派专职推销人员携带旅游产品或服务的说明书、宣传材料及相关材料走访客户进行推销的方式。 （二）营业