卓越绩效管理模企业核心竞争力初探.docVIP

卓越绩效管理模式企业核心竞争力初探 　　 　　摘 要：现代企业的竞争，最根本的是核心竞争力的竞争，核心竞争力是企业在市场竞争中获得超额利润实现企业可持续发展的能力。文章针对A企业产品市场现状，结合卓越绩效管理模式核心理念，围绕企业核心竞争能力的内涵、精髓、灵魂等内容，阐述了提高企业的核心竞争能力是“海工”珩磨机的唯一出路的论点。 下载论文网 　　关键词：核心竞争力 内涵 精髓 灵魂 创新 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 　　文章编号：1004-4914（2017）06-279-02 　　一、前言 　　所谓核心竞争力，是指企业利用自己拥有的资源，开拓一个或若干个主导产品（服务），达到行业中的一流。A企业自1988年开发出国内第一代卧式珩磨机以来，近30年来，面临着越来越大的竞争压力，竞争对手越来越多，市场占有率越来越低，究其原因，企业缺乏核心竞争力。 　　A企业是我国东海区域唯一的LD保障企业，在推行卓越绩效管理模式过程中，重新梳理了企业使命、愿景和核心价值观，确立了以LD修理为主线，以TZ、WB保障为辅的“一线两翼”发展战略，近几年企业获得了空前发展和壮大。A企业早在上个世纪八十年代末，充分利用自身优势，针对我国汽车行业中的油泵油嘴行业的市场需求，通过吸收国外技术资源，开发出国内第一代卧式珩磨机――SCY-6016A型卧式珩磨机，从而改变了我国油泵油嘴行业进口美国“太阳”牌珩磨机的历史，为珩磨工艺在该行业的应用与推广做出历史性贡献，同时把该工艺推广到其它工业机械加工行业，如摩托车、工业缝纫机、精密模具、液压、气动、医药、西管乐器、矿山机械和军工等行业的中小孔精加工。随着市场的发展，竞争对手如雨后春笋般涌现，企业在“一线两翼”发展战略指导下，没有投入更多资源发展珩磨机，于是“海工”珩磨机缺乏较强的核心竞争能力，该产品面临着前所未有的竞争压力。 　　二、A企业核心竞争力存在的问题 　　（一）核心开发能力不足 　　A企业是一家LD保障企业，对于珩磨机开发缺乏一种开拓精神，当年在特定历史条件下，企业不得不寻求新的出路，于是联合上海柴油机厂油泵油嘴技术开发中心，对从美国进口的“太阳”牌卧式珩磨机进行解剖，吸收其精华，结合国内行业的应用特点，对该产品进行了研仿，并投入试制，专门针对油泵油嘴行业进行销售，经过两年多的实践和应用，虽然不少行业用户接受了该产品，同时也开创了利用国产化设备推广珩磨工艺的历史，为该行业做出了一定贡献，但是该产品采取“拿来主义”，没有创新，所以注定该产品缺乏长久的生命力。 　　（二）对外影响能力不强 　　A企业作为国内第一家生产卧式珩磨机的企业，也是国内唯一通过ISO9001：2000国际质量体系认证的卧式珩磨机生产企业，但是它所具有的对外影响能力并不强，因为国内的珩磨技术研究中心在宁夏银川的大和机床厂，这家企业生产数控立式珩磨机，历史悠久，技术优势和行业影响力强，因此制订行业标准由他们来执行。要扩大对外影响力必须提高产品技术含量，“海工”珩磨机必需成为行业的领跑者，海工珩磨机的企业标准必需成为行业标准，当海工卧式珩磨机真正超越宁夏大和的立式珩磨机之时，才能成为业内真正的代言人。 　　（三）市场应变能力较弱 　　分析国内所有生产珩磨机的企业，除了A企业之外，其它均为中外合资企业或民营企业，而且它们的主导产品就是珩磨机，而A企业是以LD保障为主营业务，珩磨机只是其中很少的一部分，销售收入仅占企业销售总收入的十分之一左右，所以在资源配置方面并不具有优势，从而导致其市场应变能力较慢。自从2000年开发出WHM-200型精密珩磨机以来，产品没有更新，产品质量、营销体系未有改善。面对国内越来越多的竞争对手，企业内部并没有针对性地开展调查研究，没有重新开展市场营销整合。产品成本居高不下，市场竞争能力不断下降。为了增强市场应变能力，必须调整营销策略，重新?分市场，重新确定目标市场，重新进行市场定位。在产品策略、订价策略、渠道策略以及整合营销方面进行创新，从而开辟一条海工珩磨机的营销新思路。 　　（四）组织协调能力不强 　　珩磨机作为A企业另一个“主导产品”，没有设立专门的组织机构，没有专门的组织管理者，技术主管实行的是交叉管理，精力不集中，企业以经营LD保障为中心。其实，以“一线两翼”发展战略为经营理念，这种思想本无可厚非，但是企业历尽艰辛经过20多年打拼下来的一个产品和市场，说丢掉就丢掉实在是可惜。正因为如此，A企业在卓越绩效管理实践中，由于工作重心不在珩磨机上，珩磨机经营工作出现执行力不够、信息传递不畅通、质量意识淡薄、考核力度不够甚至大锅饭现象，企业无法组织有效资源适应市场竞争的需要。 　　三、A企业核心竞争力的精髓是主导产品（服务） 　　珩磨机作为A企业另一个主导产品（服务）