人力资源和培训管理程序.docVIP

第 PAGE1 页/共 NUMPAGES5页 公司 人力资源与培训管理程序 文件版本 A/01 文件编号: JC/ZHB-CX01-2018 发布日期 2018.7.28 实施日期 2018.7.28 1 目的 通过对公司人力资源的管理和员工培训过程的控制，确保公司人员需求及员工整体素质满足公司生产经营发展需要。 2 范围 适用于本公司所有人员。 3 术语和定义 3.1 培训：是指企业通过有组织、有计划的方式使员工获得与工作要求相关的知识和技能的过程。 3.2 外培：公司现有资源无法满足培训的需求，而到公司外部的进修与培训。 4 职责 4.1 综合部：是本程序的归口管理部门，负责公司《人力资源需求计划》的实施、评价、持续改进以及员工培训过程的组织、监督、管理工作，负责员工培训工作的具体实施的管理。 4.2 相关部门：负责本部门的人员培训及考核。 5 流程及流程说明 责任部门 输入 流程步骤 流程说明 输出 相关部门 1培训策划 1培训策划 N Y 3 审批 2编制培训计划 4日常管理,培训,考核 A B 1 每年十一月份，相关部门根据本部门的工作需要，对员工培训进行策划 2.1 确定职能部部门的培训项目及内容； 2.2 依据培训内容，对公司内、外部培训资源进行调查、确认； 2.3 确认的培训项目所提出的培训经费预算。 相关部门 2 相关部门编制本部门的《培训计划》。 《培训计划》 管理者代表 《培训计划》 3 管理者代表对《培训计划》进行审批。 综合部及相关部门 《培训计划》 4.1 对上岗的员工实施人力资源的全过程管理： a) 按照《培训计划》实施员工培训管理； b) 按照 《工资管理规定》实施员工的薪酬保险管理； c) 按照《员工激励管理规定》实施员工激励管理，提倡员工多提合理化建议，填写《合理化建议申报及评估表》； 4.2 各部门要开展多能工的培训，以预防因产量突增而带来的人员短缺； 4.3 综合部定期对在岗的员工进行考核，评定员工的能力是否能满足公司的实际工作需要，填写《员工年度业绩评估报告》； 4.4 综合部每年做一次员工满意度调查，填写《员工满意度调查表》，《员工满意度调查汇总分析报告》。 《员工满意度调表》 《员工满意度调查汇总分析报告》 《合理化建议申报及评估表》 《员工年度业绩评估报告》 责任部门 输入 流程步骤 流程说明 输出 综合部 《人力资源需求申请单》 N N A B 6记录, 归档 7人力资源需求否？ 9人员招聘 8审批 10新员工入岗前的岗前培训 B Y 5评估培训效果 5.1 综合部按《培训计划》、《培训记录》对培训效果进行评估，填写《评估报告》； 5.2 对不适用的项目按《持续改进管理程序》进行修改。 《评估报告》 综合部 《培训计划》 6 综合部将员工的相关记录归档保存。 《培训记录》 相关部门 《培训计划》 7 相关部门根据本部门的实际工作需要，识别人力资源的需求，如有需求，填写《人力资源需求申请单》。 《人力资源需求申请单》 总经理 8 总经理对《人力资源需求申请单》进行审批。 《人力资源需求申请单》 综合部 9 综合部根据《人力资源需求申请单》的要求，进行人员招聘。 相关部门 《培训记录》 10 综合部按《培训计划》组织对新员工进行入岗前的培训，培训内容包括：公司的历史、相关管理政策、制度与流程及安全知识等，并填写《培训记录》。 《培训记录》 责任部门 输入 流程步骤 流程说明 输出 相关部门 12考核 12考核 N 14评价/改进 B Y 13终止合同 11新员工试用及培训 11.1 生产操作岗位招聘的新员工的须试用一个月才可正式上岗，新员工应由当班班长进行生产操作的培训，填写《培训记录》； 11.2 中高技术人员依据其学历、工作经验、技能等由其部门领导进行相应的培训，填写《培训记录》。 《培训记录》 相关部门 12 新员工正式上岗前，综合部组织相关部门对其能力进行考核，填写《培训记录》： 12.1 综合部对考核通过的人员，正式聘用上岗； 12.2 不合格者延长试用期或直接解除劳动合同。 《培训记录》 质保部 生产部 《培训记录》 13 长期考核不合格者与其解除合同。 管理者代表 14 每半年综合部对“培训覆盖率”“培训计划完成率”进行分析评价，填写《公司目标/过程指标状态评价表》，提出改进建议。 《公司目标/过程指标状态评价表》 6 相关文件 6.1 《持续改进管理程序》 7 相关记录及保存期 序号 记录名称 记录编号 保存期 保存地点 1 《人力资源需求申请单》 ZHB-JL-CX01-01-00 一年 综合部 2 《培训计划》 ZHB-JL-CX01-02-00 长期 综合部 3 《培训记录》 ZHB-JL-CX01-03-00 长期 综合部 4 《评估报告》 ZHB-JL