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ERP 第一节 ERP 概念及发展史 ERP 原理 近年来，随着各大媒体的广泛报道、各种研讨会的大量召开，ERP 像飓风一样席卷神州大 地，各行各业似乎都觉得自己与 ERP 有关。与此同时，原来的 MRPⅡ软件改头换面变成了 ERP， 原来没有相关产品的厂商也推出了自己的 ERP 软件，似乎只有冠以 ERP 的软件才上档次、够水 平。而用户却眼花缭乱，刚刚用上了财务软件，才知道了 MRP、MRPⅡ，又来了ERP，那它们到 底是什么呢？ 在这一章里，我们将着重介绍 ERP 的相关概念和它的发展史，以及ERP 在我国 工业企业中的应用状况。 ERP 概念及发展史 供应链和信息集成是 ERP 原理所依据的两项最基本的概念。理解 ERP，首先要理解供应链 和信息集成。 1.1.1 供应链 供应链（Supply Chain）一词是按原文直译的，也称供应链或供销链，但实质它含有 “供” 与 “需”两方面的含义，可以理解为供需链。供给链概念早在 80 年代就已经提出，近年来同 后勤保证体系（Logistics）一起，已为制造业管理文献和软件普遍采用。 “logistics”一词 的原意是后勤学，最初用于军事科学；狭义的后勤只包括武器装备和各种军需品，广义上讲， 还包括了军事行动中各类人员和资源的调动。现代管理往往以90 年代初的海湾战争为例来说 明 “logistics”的意义，并把它应用于制造业的计划与控制原理中，实现按规定时间，规定 的地点，得到规定数量的 “军需品（物料）”。因此，我们可以把 “logistics”理解为一种 “需求保证体系”，以与 “质量保证体系”相呼应。供给链虽然是在 ERP/MRPⅡ之后发展起来 的现代管理哲理，但是用它更能说明ERP/MRPⅡ的中心思想。各种用于制造业的现代管理思想， 也都融合了供给链的概念。1997 年起，APICS 的CPIM 资格考试增加了供给链的内容，说明其 重要性。 任何制造业都是根据客户或市场的需求，开发产品，购进原料，加工制造出产品，以商品 1 ERP 的形式销售给客户，并提供售后服务。物料（在ERP 系统中，物料一词是所有制造计划对象的 统称）从供方开始，沿着各个环节（原材料──在制品──半成品──成品──商品）向需方 移动。每个环节都存在 “需方”与 “供方”的对应关系，形成一条首尾相连的长链，成为供给 链。在供给链上除了物料的流动外还有信息的流动。信息有两种类型，其中需求信息（如预测、 销售合同、主生产计划、物料需求计划、加工单、采购订单等）同物料流动方向相反，从需方 向供方流动；由需求信息引发的供给信息（如收货入库单、完工报告、可供销售量、提货发运 单等），同物料一起沿着供给链从供方向需方流动。 从形式上看，客户是在购买商品，但实质上，客户是在购买提供给自己的效益，也就是购 买商品的市场价值（使用价值）。各种物料在供给链移动，是一个不断增加其市场价值或附加 值的增值过程。因此，供给链也有增值链（Value－added Chain）的含义。企业的竞争力在于 其经营战略能使企业各项业务活动的结果，同其竞争对手相比，能提供给客户更多的市场价值， 同时获取较多的利润。 正因为有市场需求，才产生企业的各项业务活动；而任何业务活动都 会消耗一定的资源。消耗资源会导致资金流出，只有当消耗资源生产出的产品或服务出售给客 户后，资金才会重新流回企业，并发生利润。因此，供给链上还有资金的流动。为了合理利用 资金，加快资金周转，必须通过企业的财务成本系统来控制供给链上的各项经营生产活动；或 者说，通过资金的流动来控制物料的流动。 供给链的原理图见 1.1.1。图中销售一环，可能是企业内部的业务，也可能是企业外部的 销售代理，因此，标识在企业的边框线上。 图 1.1.1 供给链原理图 2 ERP 一个企业的原料是它供方的产品，供给链以类似的形式从企业向供方延伸；这个企业的成 品