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上海安越企业管理咨询有限公司
「安越最佳管理实践沙龙」2014 年 5 月•北京
透视内部公司制,掌握“盈利提升”新动力
问答集锦
「提问1」:内部公司制和“阿米巴”的区别?
「回答 1」:阿米巴主要是在一个企业里的某些地方在实施,基本上是在前端的业务流
程。而我们企业里面有存在一部分,或者一大部分的地方很难去评价的,就是你的职能部门,
比如说人事部门,财务部门怎么评价?澳洋顺昌的内部公司制解决了这个问题,我们刚刚在
流程工分法里也看到了。
阿米巴主要是精神激励。其实并没有什么物质奖励,这和日本企业的文化是有很深厚的
关系。我们有一个很好的例子,当时海尔收购了三洋之后,海尔的自主经营体也是有“增值
分享”这个机制,给三洋的研发团队发一笔奖金,他们不要,为什么呢?因为以前从来也没
拿过,也没人提过,大家觉得这是团队,一分钱的话,团队之间的合作关系就会受到破坏,
这是文化的东西。
阿米巴在中国的企业里面实施起来是非常困难的,因为就像嫁接一个果树,嫁接到不同
的土壤里,以为搬过来就能长大,这是有一定误解的。有些人是把这个公司叫中国的阿米巴,
我们也可以称为“中国式阿米巴”,海尔的“人单合一”,华为等等。很多大企业来做的事情,
本质是一样的,“驱动人人成为经营者”!
「提问2」:内部公司制的适用范围,一般是不是针对中型公司更适用?
「回答 2」:如果内部公司制本质看成是驱动人人成为经营者的话,所有公司都适用,
包括国企。关键是你要选择落地的工具、方法、技术。
比如说刚才提到ERP,如果你是很庞大的企业,海尔1800 亿的销售额,他的SAP 的
实施,从开始就一路实施过来,花的成本是一般的中型企业无法想象的,为什么这么做呢?
因为我要做到这些数据可以实时反映的话,就需要采取这种更适合这种规模的工具。
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其实工具层的东西,可以跟大家非常直接的说,只有你想不到的,没有任何实施不了的
东西。所以从这个角度来说,应该是对所有的企业都适用。
但是不适用什么公司呢?其实在我们看来,有一些企业日子过得还非常好,觉得不需要
转,或者不排除有一些企业的管理者还没有把这个东西想好,其实适用不适用,这是你自己
需要做的一个决定。
「提问3」:决策下沉,追求自身利益最大化是不是必然造成内部的纠纷和冲突?
「回答 3」:如果这个前提是成立的话,你的结论是成立的,但是在内部公司制里面,
这个前提是不成立的,不是内部公司都在追求自身的利益最大化,因为你的利益是来自于别
人对你的支持,你们的成本费用是交织在一起的,如果你还把这个东西看成是一个直线的话,
这个利益是成立的:我采购部节省了十个亿的材料,最后公司没捞到钱,钱都被你捞走了,
如果这么理解内部公司制还是一个直线,而不是一个闭环,或者没看成一个网。
这个前提在澳洋顺昌的内部公司制里是不成立的,否则为什么要挂全流程的报表呢,因
为只有全流程创造了价值,你的价值才能体现,全流程没有价值,你的价值体现在何处呢?
所以我们讲的是一个流程和闭环,而不是在中国的若干企业,在上个世纪末,或者这个世纪
初曾经实施过的市场链这个概念,不是这个概念,那个概念太简单了,所以基本实施不下去。
「提问4 」:内部交易的成本增加如何解决?
「回答4 」:如果我们在前面实施它的时候就是把它切成段,进行自己内部的成本核算,
用这个给你发钱的话,这不是我们今天讲的内部公司制。
在现在我们接触到的很多理念过程中,有些理念容易给大家带来误解,有一些是对他不
理解,有一些甚至是错误的理解。在这个过程中,我还是希望大家能够来到课堂上。这个内
部公司制是公司给你提供的资源平台。如果你是一个做集团管控的企业,你更加应该执行内
部公司制,为什么?因为内部公司制最后达成的目标可以让你更加有效的进行管控。因为你
要搭建规则,搭建舞台,让他们在你这个规则下进行运行,所以它是有序的。
「提问 5」:想问一下澳洋顺昌的内部公司制是怎么控制销售人员,以最高的价格,做
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