销售环节的几大程序.DOCVIP

销售环节程序 销售整个环节中的几个主程序: 销售从收集市场信息开始,到收款方完成整个销售环节.整个环节中包含如下几大程序: 1.信息收集及处理程序 协议及合同批准程序 发货批准程序 发货执行程序 退货批准及执行程序 收款及应收款程序 市场 信息收集及处理程序 客户 协议及合同审批程序 发货批准程序 退货批准及执行程序 发货执行程序 收款及应收款程序 客户 现将上述五大程序分别叙述如下: 信息收集及处理程序(略)  协议及合同批准程序 2.1经销客户 签订经销商协议需完成以下步骤: 2.1.1取得客户营业执照复印件及会计资产负债表 1.1填写客户评定报告(001).目的:给客户打分,明确其客户等级 2.1.2根据客户评定报告填写客户协议审批报告(002).目的:明确经销商协议所涉及的信用额度、信用帐期、销量折扣等款项。 1.3PC复核 2.1.4根据批准程序的权限范围报各级审批,最高至SDL领导层 批准权限详见行动方案:971103 1.5根据协议审批报告盖销售合同章,同客户签订经销商协议 2直销客户 签订直销合同需完成以下步骤: 2.2.1填写新客户资料卡(003) 2.2填写合同审批单(004) 2.2.3 PC复核 2.2.4根据批准程序的权限范围报各级审批,最高至SDL领导层 批准权限详见行动方案:971103 2.2.5根据合同审批单意见盖销售合同章,同客户签定直销合同 3包工包料 签订施工代理合同需完成以下步骤: 2.3.1填写客户资料卡,出具施工单位资格证书 2.3.2会应用技术部对该单位进行考察 2.3.3填写合同审批单 2.3.4 PC复核 2.3.5根据批准程序权限范围报各级审批,最高至SDL领导层 批准权限详见行动方案:971103 2.3.6根据合同审批单意见盖销售合同章,同客户签定施工代理合同 4备忘录 备忘录作为协议及合同的补充条款,有下列几种: .协议客户在协议执行期间的折扣升级备忘录 .直销合同返利备忘录 .代理人返利备忘录 .其他重大事备忘录 上述备忘录签订步骤: 2.4.1同客户拟定备忘录初稿 2.4.2填写合同审批单或SDL签呈 2.4.3PC复核 2.4.4根据备忘录批准权限报各级审批,最高至SDL领导层 4.5根据审批单及签呈批复同客户签订备忘录 批准权限详见行动方案:971103 2.4.6根据备忘录内容办理返利手续 5销售代理人 签订销售代理人协议 2.5.1取得销售代理人身份证复印件 2.5.2同客户拟定销售代理合同初稿 2.5.3填写合同审批单或SDL签呈 2.5.4 PC复核 2.5.5根据备忘录批准权限报各级审批,最高至SDL领导层 批准权限详见行动方案:971103 2.5.6根据审批单及签呈批复同客户签订销售代理人协议  发货批准程序 3.1发货批准程序整过程简述: 3.1.1.业务员填写订单 3.1.2业务助理对订单进行编写 3.1.3PC将订单输入电脑,进行审核 3.1.4将订单分为三部分:正常订单发货,非正常订单要求发货,特殊订单要求发货 3.1.5对正常订单安排生产运输 3.1.6对非正常订单打印出该客户当前情况,提请业务员与客户共同作付款计划,并按批准权限审批发货,直至最高领导层批准付款计划后请客户确认,然后安排生产运输; 3.1.7对特殊订单要求发货根据情况不同按不同方式操作(详见下页),并安排生产运输. 下面详细论述各操作步骤: 3.2订单(005)的填写 对协议客户,根据客户盖章的订单,由业务员填写订单;对直销客户,根据公司同该客户签订的合同,由业务员填写订单,这表明业务员代表客户向公司提出供货要求,并要求公司确认该订单. 3.2.1订单需明确因素: .客户协议书号,合同号,客户编号,订单号, .客户的名称,单位地址,单位电话,联系人,邮编 .客户本次订货的品种,规格,颜色,数量,单价,金额 客户付款条件,销售折扣 客户要求运输方式,送货日期,到货日期,送货地址,收货人,联系电话 销售部审核人,业务员签名 3.2.2订单号的编写: 由业务助理负责对订单进行订单号的编写 订单号编写原则: 8位. 以年份、销售区域、月份、年份顺序号进行编写. 例如:8A010001，表示9