企业培训规划概论.pdfVIP

企业培训规划概论 国内企业人力资源管理部门的重要任务，已经由传统的人事行政作业逐渐转型 为提高管理水 平与改善企业绩效的方向发展，培训管理工作成为HR部门的 表现舞台，尤其是近几年来，市场竞争向人力资本层次升级，培训需求爆炸性 成长，但是往往最大的困扰在于针对性不强、培训的目标不明确、实际运用程 度差，导致HR部门花费了大部分的时间精力，却没能让组织产生显而易见的培 训效果。因此，制定一个有效的培训管理体系，是进行培训工作的第一要务。 培训管理体系包含了需求分析、设计实施，以及监控评估三个主要部分，通过 反馈形成一个闭环系统。 需求分析 首先，需求分析阶段的重点在于评估培训的需求，目的在于确立培训的目标， 而确立目标之时，同时也必须为最后监控评估阶段的制定标准铺路。培训需求 的分析影响了培训的方向，间接决定了培训的质量。60年代W.McGehee與 P.W.Thayer提出了一个培训需求的分析模型，将分析的范围分为组织分析、任 务分析与人员分析三大块： 1.组织分析：重点在于判定组织的培训目标。 (1) 根据组织目标判定知识和技术需求； (2) 将组织效率和工作质量与期望水平对比； (3) 制定人事持续计划，对员工进