销售合同签订流程.doc

销售合同签订流程 X X X业务流程说明书 青岛**置业房地产有限公司销售合同签订、审核及变 更流程 为了强化管理，规范销售合同的签订、审核等工作， 特订立如下流程。 一、销售合同的签订 1、 销售部门与客户达成购买意向后，与客户本人办理 相关手续并签订销售合同。 2、 销售部门应定期到管理部领用空白合同，由销售文 员对空白合同妥善保管，定期提 报领用计划及检查库存情况。 3、对于签废的合同应加盖作废章，由管理部定期销毁。 4、销售部对签订的合同进行登记造册。 二、销售合同的审核 销售合同签订后，由管理部、财务部分别进行审核。 1、管理部接到新签的销售合同后，应及时进行审核, 重点审核的项目有：⑴合同编号； (2)房号；⑶单价；⑷合同面积；⑸房款总价 ;⑹付款方式；⑺各补充条款；⑻签订日期填写； ⑼客户签名及按手印位置是否正确齐全；(10)合同内容; (11)已审批的优惠比例及条款；(12)购房 者身份证复印件壹份；（13）登记房屋销控。 2、 管理部审毕的合同交财务部进行盖章、收款，由销 售部当面交接合同至财务，财务 部主要审核收取款项、开具收据，对审毕的合同加盖 合同章及合同正、副本印章，然后进行 登记，并交接客户一本副本。 3、 办理完以上审核手续后，签订的合同报送管理部登 记存档。 三、销售合同的变更及借阅管理 销售合同的变更包括合同的更改、中止及撤销。 销售合同签订后，因建筑面积、建筑设计及合同购买 方变更而发生的合同内容更改。 1、合同更改因部门职责不同执行如下流程： 销售部职责： 一是，双方当事人身份经认定为本人的方可进行合同 的变更。若业主本人不能到场 的，被委托人应持委托人的《书面委托》，方 可进行。 二是，协助买卖双方到各部门办理相关手续并整理合 同变更资料。合同变更资料包 括：⑴双方身份证明；⑵原《购房合同》；⑶原收据； ⑷合同变更协议书; ⑸合同变更审批表；⑹合同变更费收据；⑺撤销抵押 证明；⑻《室内变更申请表》 三是，告知双方当事人在合同变更过程中将发生的费 用。四是，以上材料齐全后， 重新填写合同五份，同时将原合同修改后交新购房者, 仍执行原《购房合同》审批程序，并 更改销控及合同登记表、业主档案。 物业公司职责：已交付使用房屋由物业公司办理以下 手续，一是，审验原购房者物业 管理费收取情况；二是，变更业主档案；三是，新业 主在《房屋验收单》中签字确认。四是， 签订《入住合约》。 财务部职责：一是，确认原购房者是否已办理《房屋 产权证》； 二是，收取合同变更费或经总经理减免。 三是，将原收据进行变更。 管理部职责：一是，审验原购房合同数量； 二是，原合同盖作废章，将新合同存档； 三是，填写《合同变更登记表》，整理办理《房屋产权 证》资料。 工程部职责：一是，确认业主室内变更申请的可行性; 二是，对业主室内变更进行定价核算。 2、 合同变更内容中涉及室内建筑变更的流程 ⑴已签订《购房合同》的。须由客户先跟销售部协商, 达成一致后，由业主填写《室内变更申请表》，交工程部预 算、审核，审核通过交分管副总经理签字，业主签字认可 后报管理部备案。室内建筑变更所发生的费用经工程部预 算后由业主承担。 ⑵未签订《购房合同》的。须由客户先跟销售部协商, 达成一致后，由业主填写《室内变更申请表》，交工程部预 算、审核，审核通过交分管副总经理签字，然后报管理部 备案。再由销售部在《购房合同》中注明，客户签字确认 后方可执行。室内建筑变更所发生的费用由工程部预算后 确定责任者。 3、 合同变更费收取标准 ⑴购房人自己寻找客户，只变更购房人姓名其他内容 不变的，收取合同变更费1000元。⑵购房人自己寻找客户, 须变更购房款金额的，公司根据购房款金额增加部分收取 25 %作为增值部分的税金，另收取合同变更费1 000元。 ⑶购房人自己寻找客户，合同金额不变；需公司提供 按揭服务的，收取合同变更费1000元。提供按揭服务的， 必须按揭到帐后，由财务部及时通知原购房人，方可办理 退款。按揭过程中发生的费用由购房人自理。 ⑷购房人委托公司卖房的，按照青*房字[XX]7号文件 《关于规范房屋炒卖行为的通知》中“购房人委托公司代 为炒卖的”：①交齐全部房款的购房人，与公司协商好转 让价格，并签订委托协议书；待房屋成交后，公司按约定 的房屋价格将购房款退给委托者，各自承担应负担的税金。 ②对没有交齐全部房款、没有超过合同约定交款期限的， 也可与公司协商好价格，签订委托协议书，委托公司代为 转卖。房屋成交后，原购房人对协议约定价格与原购房价 格之间的增值部分按已交款比例与公司分成，原购房人交 纳的购房款退还本人，各自承担应负担的税金。 4、合同变更费的减免必须经总经理批准。 5、 公司内部职工在进行购房合同变更中免缴合同变更 费。 6、