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销售技巧和心得.doc
最新销售技巧和心得
做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人 员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问 式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上, 而不是放在产品上。以下小编为你带来最新销售技巧和心 得,希望对你有所帮助! 最新销售技巧和心得篇1
20xx年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已 经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我, 显然无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循 序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或 者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭 建了这样一个很好的学习平台,非常感谢公司给我一个良 好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了 很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够 清晰记得的最美好的回忆;其次,我要感谢公司的人事部, 给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后 还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师 及后勤人员,是你们卓越的组织能力让这次活动丰富多彩, 高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到 我们的培训颇有收获。
听完孙培俊先生的课,深感销售人员是企业开拓市场 的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、 良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重 要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、 拜访客户前就应该清楚地知道自己将要做什么、需要得到 什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在 与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务 员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、 旺盛的学习的热情。思想改变命运,现在决定未 来,那我们现在该做些什么?现在应该多学习:拜良师、结 益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一 点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、 敏锐的观察能力和口才。在这里,孙先生提到细 节决定成败,他说好的业务员应该常做到脸笑、口甜、腰 软、手脚快!
四、 懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认 清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处 理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆 听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决 条件。
五、 对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我 也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过 失败,但他依然以积极进取的态度,品尝着人生百味, 他,做到了一般人无法做到的,这种积极乐观的精神绝对 值得我学习。
六、不要轻易放弃。
在培训内容上,孙培俊先生更多的时候是在授人以鱼, 不如授人以渔的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们 职业生涯进行规划,让我们学会用积极、主动的心态看待 工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了 我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有 一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦, 我会因为付出而期待着收获,我会在我的人生道路上去领 悟孙先生在授课中传达的精神力量,保持一种客观的奋发 向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感 受工作的快乐!
最新销售技巧和心得篇2
怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营 销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商 业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详 细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧 中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系 的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操 作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有 度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次 培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我 简单谈谈我的。
一、 自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开 始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客 户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自 己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销 给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要 求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事, 只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的 产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接 企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保 障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。 机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务 员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节, 做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的 英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持 配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、 销售+市场+策
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