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银行比赛演讲稿 各位领导、同志们： 我叫XXX,来自XX支行。我今天演讲的题目是《转变 观念天地广，创新理念铸辉煌》。 中国工商银行即将迎来建行二十周年。二十年来，我 们每一个人都用自己的双手，为她的发展壮大付出了心血 和汗水，见证了她所取得的巨大成就。但从今天开始，我 们不但要用双手，更要用头脑，去创造她更加美好、辉煌 的未来。 二十年并不短暂，可是二十岁的工商银行却显得如此 年轻，年轻到和国外那些具有数十年 上百年的世界大行 相比起来，宛如一个不谙世事的孩童。呱呱坠地于计划经 济体制的重重憋端、层层束缚之下，蹒跚迈步于地位垄断, 缺乏充分市场竞争的环境之中，呀呀学语于由专业银行向 现代商业银行的艰难转变之间，今天，她虽然已经成长为 世界十大银行之一，但却象一个刚刚步入青春期的少年一 样，成熟的只是身体而非思想。站在花旗、汇丰等世界大 银行面前，论经营治理，我们并不先进；论业务品种，我 们也算不上丰富；论市场营销，我们更谈不上精通；论服 务水平，我们远远不能让客户感到满足……我们不是没有 进行改革也不是没有人才 技术和资金优势更不是不想进步发展，那么差距在哪里？除了时间我们的不足何在？答案 是：经营理念——准确 科学、积极和有特色的经营理 念。 有人会问：是这么回事吗？有这么严肃吗？回答是肯 定的。“思想决定行动J邓小平同志早在八十年代初提出 的“解放思想、转变观念乃口号极大地推动了我国改革开 的“解放思想、转变观念乃 口号极大地推动了我国改革开 放事业的飞速发展；对市场经济的肯定和推崇则导致了十 年来我国经济建设的突飞猛进。对于我们来说，理念左右 经营。抱守陈旧消极甚至错误的经营理念，只会羁绊我行 发展壮大的脚步。过去，因为沉溺于垄断经营下的“银老 大”感觉，我们无法真正做到“以客户为中央S服务工作 进展缓慢；因为习惯了等客上门，守株待兔，我们缺乏足 够的市场营销能力，市场开拓工作乏善可陈；因为吃惯了 国家的大锅饭，我们不能真正树立积极的效益观念和风险 意识，不良贷款居高不下，资产质量低差；因为囿于一地 一行的小圈子，我们对世界金融业发展局势、国际银行业 进步潮流漠然视之，中间业务不能实现质的跨越，经营治 理水平停滞不前……没有科学准确而富于个性特色理念的 经营，让我们背上了沉重的历史包袱，让我们错失了许多 发展良机，让我们和世界银行业的差距越来越大。我们其 实并不缺乏对未来的信心和决心，也不是没有迎接挑战的 胆略和勇气，更不缺少资金、技术和人才，这些是和外资商业银行没有差距或者差距不大的。如果我们再具有了那 种经过长期市场锤炼形成的科学、正确、具备市场经济特 征，并且富于特色的经营理念，那么，这些丰富的精神资 源和物质资源，必将汇聚成强盛的发展力量，成为工商银 行昂首阔步走向美好未来的坚实基础，不竭动力！ 经营理念不是飘在半空中的事物。正如清新怡爽，人 类赖以生存的空气源于每一片绿叶一样，它来自于我们每 个工行员工的头脑和观念意识；其正确性、科学性和工行 特色也并不空洞泛泛。如果说一个员工的错误意识影响的 只会是一笔业务的话，那么，一个班子、一个集体的理念 偏差，影响的就是全行的经营发展，乃至生存。上半年在 全行开展的WTO与工商银行经营理念主题教育活动正是 旨在把科学正确的经营理念深入每位员的头脑，根植于每 旨在把科学正确的经营理念深入每位员的头脑， 根植于每 位员工的思想意识和观念之中o 选择在我国加入WTO后的第一年开展这样一个教育活动， 主题又如此鲜明，是有着深刻的现实意义和针对性和指导 作用的。加入世贸后，不仅意味着我国的改革开放进入了 一个全新的阶段，更主要的是根据WTO精神，海内外企业 要在同一个市场中进行充分公平公正和公开的自由竞争一 —这也是WTO众多规则和原则的根本目的。我们了解这些 WTO基本规则和原则，以及W TO其他基本知识等，就也是 要提高对市场竞争的熟悉，树立足够的竞争意识，而且要 为开展竞争、迎接市场挑战打好经营理念基础，做好充分 的心理 观念预备。“两军相逢勇者胜，两勇相逢智者胜”。 今年以来，按照我国政府的市场开放承诺，外资商业 银行加快了登陆海内市场的步伐，积极进行着攻城掠 地，国内外商业银行之间严肃的市场攻防态势初显峥蝶。 我们可以从一度闹得沸沸扬扬的花旗小额存款收费、南京 爱立信倒戈等事件上看出这一点。花旗收费事件何以引起 争论？是其成本核算、效益至上的经营理念和国内商业粗 放经营、盲目规模扩张经营理念的碰撞。南京爱立信倒戈 事件何以引人注目？是人们从其间看到向客户提供超值服 务之经营理念的市场吸引力。同时，也使我们苏醒地熟悉 到：假如不尽快创新经营理念，下一个倒戈事件将会发生 在自己身边！一位到我行办理业务的客户在每次排长队等 候之余，大发牢骚=“如果旁边有花旗银行，我绝