银行柜员实习报告心得与银行模拟实习总结合集.doc

银行柜员实习报告心得与银行模拟实习总结合集 银行柜员实习报告心得 20x x年7月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了兴业银行高新支行，在 这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来高新支行已经一年半了， 在这短短的半年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想 上都逐渐成熟起来。在兴业银行的激人奋进的工作氛围中，在主管和同事的帮助下， 我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗 位上要兢兢业业。半年来，在兴业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在 自己选 择的兴业之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐更加坚定，更加充满信心。在 高新支行，我从事着一份最平凡的工作一柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事 业，不，卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个 起点。作为一名兴业员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台 服务时展示我行良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的人情，用心服 务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入兴业银行伊始，我被安 排在现今出纳岗位。常常听别人说：“现今出纳是个繁琐枯燥的岗位，有着忙不完 的事” O刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的 我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫 折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平时积极认真地学习 新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。我知道为客户提供优质的 服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份，我被安排做交 换岗。这是一个业务量更大，熟练度要求更高的岗位。俗话说“业精于勤，荒于 嬉”。为此，我为自己规定了 “四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休 息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过 不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规 章制度，逐渐成长为一名业务熟手，我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充 满着挑战，重要的是如何将它做的更好。经过这一年的磨练，我发现我有很多方面 需要去完善。在工作上，我有过几次失误，例如收费有误，支票审核不严谨等等，这 说明在业务知识上，我还需要不断学习。在技能水平上，相对于点钞和打字，传票 仍是我的弱项，我会将传票作为今后练习的重点。思想上，我的风险自控意识还不 够严谨，有过几次违规操作，例如没有严格做到“人离章收”等等，这说明我还需 要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务 态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提髙自己，才能更好的向客户提供高 效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有 力的保障。我始终积极 参加各类培训，坚持认真学习，结合平时学习的规章只对和 法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光，因 为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在 我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强 的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火 的青春献给平凡的兴业银行，兴业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。 富兰克林有句话：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你” o今天我正式为推 动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道 我作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分 发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创美好明天的过程中实现自身的人生 价值。每天记账，结账，办业务，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天 动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨 迹，收获着丰收的喜悅。12内容。 银行模拟实习总结 安徽农业大学 经济管理学院09金融、对公业务、对公业务、重要空白凭证 管理、外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设 置、尾箱额度设置等。然后是金融信息的管理，主要包括币种查看、人民币存款利 率、人民币贷款利率、外汇存款利率、外汇贷款利率、国债利率、外汇汇率、个人 利息税率、基金证券变化率等。最后是客户的管理，包括客户资料、考核设置、信 用等级设置、客户评分明细管理等。在整个实习的过程中，作为综合角色，我认识 到时间意识的重要性，每次实习，我都必须提前到达机房，做好银行网点的开机和 重要空白凭证的印制和调拨工作，否则同学们就无法开展实习。对私业务综述在实 习的后期，我和同学交换角色扮演柜员角色开展银行业务，现在就我扮演柜员角色