终端动销心要先动起来.docVIP

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终端动销心要先动起来 销量下滑和利润削减是今年各地代理商面临的普遍问题,阳光新技术开发有限公司是美国瑞美热水器贵阳市的代理商,从事热水系统的经营已经有十多年的时间,今年上半年,依然保持了35%的增长速度。该公司总经理戴鸣对记者说,2016年与往年相比代理商的压力更大,当前面临的首要问题是让自己能够生存下去,面对市场的疲软,动销的关键还在于自身不能有疲惫心理,要充满活力,有一颗涌动的心,去想办法提升市场的活跃度,谁能够主动多跑市场多做活动,谁就能更快地实现动销。 终端动销不等于促销 动销的关键是拉动销售,戴总认为,动销离不开促销,但促销并不等于动销,例如,很多品牌联手零售卖场推动的大型团购活动等,终端的过渡促销只能治标不治本,甚至出现促销综合症,大促大销、小促小销、无促不销。所以,动销绝不仅仅是各种促销手段,而是系统性的推进,在终端通过一系列营销的组合,来提高销售的业绩。他认为,推进终端动销的两大核心要素,一是你做的营销活动,能够吸引到客户群,让用户愿意买,二是激励措施吸引一线的销售人员,他们愿意去卖。客户愿意买了,营销人员愿意去卖了,双方的积极性都很高,终端整个大盘才能动起来。 提升品牌在终端的知名度 阳光新技术代理美国瑞美热水系统已经有十几年的时间,一直以家庭的热水系统销售为主。从品牌的角度来讲,美国瑞美在全球热水领域处于比较领先的地位,产品系列齐全,包括电热水器、燃气热水器,燃气采暖炉及商用热水及采暖产品。作为代理商来讲,自身对瑞美的产品很了解,对品牌也很有感情。但一直以来瑞美在中国市场比较低调,针对消费端没有太多的广告投放,阳光新技术在贵阳市的发展也是用产品的竞争力来夯实市场基础,靠产品来抓住消费者的心。 但站在消费者的角度来看,消费者认为谁的品牌知名度大、商家的优惠多就会选谁的产品。目前,阳光新技术在贵阳市内的苏宁、国美和当地的零售企业及建材城都有终端网点,并建有4家是直营专卖店,共计13个零售终端,基本已经覆盖到全市。在零售终端,所面对的竞争对手都很强势,有的品牌是依靠广告的大力度投放,来抓住客户的心,而有的品牌则是以高密度的终端网点,多品类的联动来拉动热水器的销售。目前,贵阳的热水器市场竞争可以用惨烈来形容,戴总认为即便是这样,在终端竞争中,如果用价格来取悦客户是短线行为,也是销售的一大忌讳。所以,终端拉动销售不能采取价格战,而是代理商要增加在终端的投入,向消费者传播、灌输品牌力度,让消费者了解到你是个很好的品牌,并且要采取更为接地气的广告手法,来扩大知名度。 戴总说,今年以来,他们一是在专业卖场、建材市场等各类终端推广中加大投入,在这些终端能够醒目地看到瑞美的身影。二是主动出击,加大小区的推广力度,成立上门小分队,在小区人流必经处设立看板,根据楼盘的交工情况,与房开的物管部门合作,增强公信力,节省成本。与装饰公司等都建立起联动关系,在新楼盘内设立展示点,在公司内针对新开楼盘设立专门的体验中心等。做到只要是新建小区都可以听到瑞美的声音,看到瑞美,这种方式的拉动也是一针见血的模式。三是用自身的产品形成组合,拉动销售。针对瑞美在当地的消费群体偏中高端,中高端客户更看中的是品质,针对用热水量比较大的消费者,推出购买100L热水器加10元赠送厨房小厨宝,购买200L以上的立式热水器,加10元送28L小厨宝的活动,用自己的产品来拉动主力机型的销售。四是针对想用好产品、好品牌,但自身购买力有限的中低端客户群,推出专门特供机型。五是对于一些老客户采取以旧换新的手段来拉动销售。因此,代理商要有一系列的市场动作,包括宣传造势怎么做、推广怎么推,促销怎么执行、终端怎么维护等,这样才能真正实现终端的动销。 做好精神激励让团队动起来 终端的动销,宣传推广很重要,但代理商更应该认真研究市场的变化,根据市场情况合理制定产品和营销策略,并且要保证营销策略能够真正落地,这就需要代理商自身要打造一支过硬的团队,能够指哪儿打哪儿。 对于终端销售人员及小区推广人员,阳光新科技今年除加大激励的力度以外,每周开总结会,培训会。每个月开一次总结大会,做一次销量评比,总结一下销售过程中遇到的问题,分析解决办法。每个季度评出前三名的销售标兵,除给前三名的销售人员发奖金以外,还针对他们推出特供的销售优惠政策,销售人员在团队中就会感觉到很光荣,这就会激励着一线的员工努力争取这份光荣。 戴总认为,对团队精神的激励有时候比物质的激励还要重要,特别是年轻的员工,更需要精神方面的鼓励。瑞美最突出的特性就是产品的稳定性,传播口号是强力、温暖、稳定。与竞品相比相同升位的热水器,瑞美的热水器也要重很多。如果销售人员认可你的经营理念,认可你所代理的品牌及产品,就能够将品牌的融入至自己的工作中,在终端他们给顾客介绍的就不单单只是产品,而是能够将企业的文化也传递给消费者,这样的团队不可

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