《企业行政管理概论》黄安心编著前六章.ppt

第二节 企业行政经费管理 学习目标： 了解：企业行政经费管理的意义和内容 掌握：企业行政经费管理预算和使用的问题及提高行政经费使用效益的途径 案例分析： 让两个车轮走得更平稳些 启示： “节约型”企业，不是几个计划和口号就能建起来的。它需要全体员工从思想上去认识，让每个员工知道“节约一分，就是创效一分”，把节约养成一种习惯，而不是短期的措施 华南公司开展的“我为节约献一计”金点子征集活动，是要让行政事务部，从领导到员工，都清楚和了解到，“非成本支出”也是行政费用开支，是另一个要严格控制的项目，并养成节约习惯 一、企业行政经费管理的主要内容 物资设备管理 组织物资设备供应，提高物资设备利用效率 人员经费管理 行政经费管理的主要内容 组织资金供应，提高资金的利用率 降低生产耗费，增加企业盈利 加强法规监督，维护财经纪律 1. 2. 3. 4. * 科学管理 *有效使用 二、完善企业行政经费预算的途径 1 建立以企业战略为导向的预算模式 2 强化行政经费预算管理的预测功能 3 改进行政经费预算编制方法 4 导入经营预算和管理预算的概念，进一步丰富和完善预算编制内容 为预算而预算 片面理解全面预算 轻视预算监控 预算执行力度不够 途经 问题 视频测试题 以下（C）不是我国企业实施企业行政预算管理常常出现的问题。 A.为预算而预算 B.片面理解全面预算管理 C.预算以企业战略目标为导向 D.预算执行力度不够，轻视预算监控 第三节 企业形象建设与品牌管理 学习目标： 了解：企业形象建设和品牌管理的重要意义和在企业管理中的作用 掌握：企业形象设计、策划和建设的主要知识内容 案例分析： 五粮液大起磊落，源于品牌战略失策 启示： 五粮液凭借买断经营的品牌扩张策略和五粮液品牌强大的号召力，吸引大量零散资本闪电式加盟，很快就在全国范围内确立了“酒王”品牌地位，的确能迅速壮大了自己的品牌家庭阵营。但大多数加盟的子品牌表现平淡无奇，不但不能增加母品牌的价值，反而弱化了母品牌的定位，严重影响到母公司的声誉 良好的品牌管理策略，才能使提升企业形象，壮大企业实力 一、企业形象设计 VI视觉 识别系统 B I行为 识别系统 MI理念 识别系统 企业形象设计通过统一的整体传达系统将企业文化外化为企业形象的设计过程 CIS系统 企业形象，概括地说是一个企业在社会公众及消费者心目中的总体印象，是企业文化的外显形态 二、企业形象策划 目标： 三者 统一 求真 向善 臻美 三、品牌管理要素与步骤 品牌管理四要素 建立卓越的信誉 争取广泛的支持 建立亲密的关系 增加亲身体验的机会 品牌管理步骤 勾画品牌“精髓”即品牌理性因素 掌握品牌“核心”即感性因素 寻找品牌灵魂即找到与众不同战略 品牌的培育、保护及长期爱护 品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉，广告方式的无形总称 视频测试题 企业行政组织，可以根据它在管理活动中的功能和作用的不问，大体划分为五种类型，以下不属于企业行政组织类型的是（C）。 A.决策 B.咨询 C.研发 D.指挥 第三节 企业行政组织设计 学习目标： 了解：企业行政组织设计的含义与作用；企业行政组织设计的因素；常见组织结构 掌握：企业行政组织设计的原则；企业行政组织设计中应注意的问题 案例分析： 校办商业公司缘何亏损 启示： 企业组织结构是是企业搞好管理的基础条件之一，是企业活力的来源。如果组织结构有问题，企业就很难有效地开展工作 良好的组织结构是规范管理、高效运作的首要前提。因此，搞企业组织（包括企业行政组织）设计是企业经营成功的必要前提 合理配置企业各类行政资源，优化企业资源配置 配置： 支撑企业行政战略、目标的实现 支撑： 以市场为导向，配合其他部门满足客户需要 服务： 为企业行政管理高效运营奠定基础 基础： 组织设计的作用 一、企业行政组织设计的含义与作用 企业行政组织设计：是指企业组织管理者根据组织内外环境因 素，规划、选择、建立一种适合本组织自身特点的、结构优良、 功能齐全、运转灵活的企业行政组织结构的过程或活动 组织的环境 组织战略 组织的技术 组织规模 组织成员 影响 因素 二、影响企业行政组织设计的因素 效率原则 统一指挥与分权管理相结台原则 目标明确化原则 三、企业行政组织设计的原则 1 3 2 四、常见的企业行政组织架构形式 1 2 3 4 5 直线型企业行政组织结构 直线参谋型企业行政组织结构 职能型企业行政组织结构 事业部型行政组织结构 矩阵制行政组织结构 I II III IV 理解不当：行政组织设计变革