烟草专卖公司内管素质课堂.ppt

二、内管部门如何与专卖、营销部门工作衔接 1、内管部门与专卖部门的工作衔接 1、专卖部门应及时提供查获单次单户单一品牌超30条的真品卷烟案件的基本情况及涉及外流到其他地区的卷烟条码，内管部门要结合预警信息对所涉条码零售户及涉案零售户进行分析，有无异常要及时反馈专卖部门监督。 2、内管部门查看每月《新办证名单》按名单30%随机抽取并进行实地核查，发现异常情况及时向专卖部门反馈。 3、内管部门通过对《停歇业名单》的比对，认真核实动态信息反馈情况，及时通报“三员”市场动态信息反馈情况。 2、内管部门与营销部门的工作衔接 1、内管人员根据营销部门提供的《供货计划》，筛选出不是由新品引进、到货不均衡、节假日等因素引起异常预警，并及时反馈。 2、内管人员根据营销部门提供的《客户经理品牌培育情况》，筛选出不是由客户经理品牌培育引起零售户订购自主选择卷烟的异常预警，并及时反馈。 3、内管人员根据营销部门提供的《零售户分类分级情况》，筛选出地理位置偏僻、经营规模小、结构低的零售户突然订购数量较多高档卷烟的情况引起的异常预警，并及时反馈。 4、内管人员根据营销部门提供的特殊用烟审批表、群益公司进销存报表，了解关联企业的日常工作是否按照公司的相关政策、要求执行 ，发现问题及时反馈。 5、根据省局《执行细则》中文件资料备案制度中要求，营销部门应当提供大户管理目录、高价位卷烟供应名录、宣传促销计划及方案、新品投放目录、退出品牌目录等资料。 二、内管部门如何与专卖、营销部门工作衔接 （定期召开三员联系会议） 三、内部违法违规行为责任追究办法 对所有内部违法违规线索，我们内管部门都将按规定程序组织力量，调查核实，查明情况，明确责任。对调查核实后，确认存在违规经营、监管失职等问题将根据有关人员过错责任的轻重程度，按下列方式处理： （1）情节轻微的，落实岗位考核； （2）情节较重的，通报批评； （3）情节严重的，移交纪检监察部门处理，追究行政责任； （4）情节特别严重、涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理，追究刑事责任。 加强内部专卖管理监督是坚持和维护国家烟草专卖制度的本质要求，是推进烟草行业健康发展的重要保证，是加强行业干部职工队伍建设，特别是领导班子建设，树立行业良好形象的重要措施。 以上交流不妥之处敬请批评指正！ 谢谢大家！ “眼睛向内，管好自己” ——内管知识培训 一、对内管工作的认识度 1、充分认识内管工作的重要性。 2、充分认识内管工作的紧迫性。 3、充分认识内管工作的复杂性。 充分认识内管工作的重要性 国家对烟草实行专卖管理，垄断经营的管理体制，使烟草行业与其他行业相比具有了其自身的特殊性。基于这种特殊性，社会各界、消费者都给予烟草行业更多的审视和关注，因此我们必须更加严格的开展内管工作，作好自身管理，并努力使之成为每一位烟草员工的自觉行动，使行业的生产经营和管理工作严格规范，服务质量和水平达到客户和消费者满意，树立起一个对国家、对社会、对消费者高度负责的良好行业形象。只有这样才能巩固和完善烟草专卖制度，才能促进行业的持续健康发展。从这个意义上来讲，内管工作是关系到行业发展大局，关系到行业生死存亡，关系到每位烟草员工切身利益的一项重要工作。? 充分认识内管工作的紧迫性 国家局局长姜成康在2008年工作报告中提出：“与实行专卖制度初期相比，特别是随着《烟草控制框架公约》的履行，烟草发展的客观环境发生了很大变化。在新的形势下，努力提高行业法律意识，增强法制观念，严格约束和规范行业自身行为显得更加重要和紧迫”。因此，全行业要清醒的认识到行业外部环境的变化，进一步增强危机感和紧迫感，站在深刻变革的社会环境和完善法制建设的时代背景上，深刻认识加强内管工作的重大意义，切实增强内管工作的自觉性。? 充分认识内管工作的复杂性 日常监管工作中，一是要实现对所有烟草专卖品生产经营领域的监管，内容极为广范；二是要面对纷繁复杂的专卖品生产、经营中一系列流转数据的整理、统计、核对工作，工作量特别大；四是由于缺乏信息化技术的支持，需要频繁地与各业务部门进行沟通才能获取相关情况、信息和数据。总而言之，内管工作是一项需要不断摸索创新，工作量大、工作繁杂、难度高比较复杂的具体工作。两烟生产、经营人员应当配合当前内管工作开展。? 二、相关文件及制度 国烟专【2012】198号专卖内管委派制的实施意见 工作目标 按照“垂直管理、双重领导、相对独立”的原则，调整专卖内管机构设置，建立专卖内管委派体制，严格落实责任追究和奖惩机制，构建起“制度完善、职责明确、监管到位、奖惩严明”的监管体系，确保事前、事中、事后监督到位。 责任追究 省级烟草专卖局要建立专卖内管责任追究制度，对不