上海电信“商务领航”营销手册.pdf

上海电信上海电信 上海电信上海电信 “商务领航“商务领航”营销手册”营销手册 ““商务领航商务领航””营销手册营销手册 V1.2 2006 年年 4 月月 年年 月月 Page 1 of 64 一、一、“商务领航商务领航”概述概述4 一一、、 商务领航商务领航 概述概述 1.1“商务领航”背景4 1.2“商务领航”介绍4 1.3 商务领航 LOGO 释疑5 1.4 关于公共应用服务5 1.5 公共应用服务对上海电信的意义6 二、二、““商务领航商务领航”产品介绍”产品介绍7 二二、、““商务领航商务领航””产品介绍产品介绍 2.1 客户关系管理系统 （CRM ）7 2.1.1 系统简介7 2.1.2 系统特点8 2.1.3 主要功能9 2.1.4 销售技巧10 2.1.5 营销案例17 2.1.6 用户应用案例17 2.2 办公自动化系统 （OA ）20 2.2.1 系统简介20 2.2.2 系统特点20 2.2.3 主要功能：21 2.2.4 销售技巧22 2.2.6 用户应用案例25 2.3 “商务领航”企业在线安全系统26 2.3.1 系统简介26 2.3.2 系统的特点26 2.3.3 主要功能：27 2.3.4 销售技巧27 2.3.5 营销案例28 2.3.6 用户应用案例28 2.4“商务领航”自助建站28 2.4.1 自助建站系统简介28 2.4.2 自助建站系统特点：29 2.5 “商务领航”企业信息通系统 29 2.5.1 系统简介29 2.5.2 系统的特点30 2.5.3 系统功能32 2.5.4 销售技巧36 2.5.5 营销案例36 2.5.6 用户应用案例36 2.6“商务领航”企业邮箱40 2.6.1 企业邮箱简介40 2.6.2 功能特点：40 2.6.3 主要功能41 2.7 传真使者41 2.7.1 产品简介41 Page 2 of 64 2.7.2 产品特点：41 2.7.3 产品功能42 2.7.4 销售技巧42 2.7.5 营销案例42 2.7.6 用户应用案例43 2.8 域名注册43 2.8.1 关于企业域名43 2.8.2 域名注册服务的优势：43 2.8.3 域名类型：43 2.9 企业知识管理系统44 2.9.1 系统简介44 2.9.2 系统特点45 2.9.3 系统功能45 2.9.4 销售技巧47 2.9.5 营销案例49 2.9.6 用户应用案例49 2.10 企业综合管理系统50 2. 10.1 系统简介50 2.10. 2 系统特点51 2.10.3 系统功能51 2.10.4 销售技巧51 2.10.5 营销案例53 2.10.6 用户应用案例53 2. 11 企业网校54 2. 11. 1 产品简介54 2.11.2 产品特点56