PA部岗位职责课件.doc

题目：岗位职责 编号：PA－0001 岗位：PA部主管 汇报：总经理 内容： 编制领班以下轮值表，负责区域班次例会，制订月（周）工作计划，员工每月评估工作。 检查督导公共区域服务员的工作，确保下属员工工作的规范化，并使其于良好工作状态。 抽查已工作好的公共区域，确保各区域卫生工作的质量标准。 定期检查商务房的卫生，并作好用品的使用登记。 处理本部门的工作，员工报告等疑难问题。 对洗涤部的全面工作负责。 负责全中心的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作。 负责本部员工的培训工作。 负责本部的工作策划组织。 负责本部财务预算及生产节能。 十一、主持定期或定期的各种部务会议。 十二、每月书面向直属上级汇报工作生产状况。 十三、代表PA、洗涤部参加休闲中心有关会议。 十四、对属下进行业务指导，定期进行考核。 十五、制定属下工作任务和指示，并作跟进检查。 十六、做好员工思想纪律教育工作。 十七、制定和实施本部门的工作关系。 十八、负责协调与相关本部门的工作关系。 十九、定期检查PA、洗涤用品的质量及领用物品。 二十、负责所管部门的物资、设备和用品的管理。 题目：岗位职责 编号：PA－0002 岗位：PA部领班 汇报：PA部主管 内容： 确保休闲中心所有公共区域的清洁。 确保所有工作按时按标准完成。 编制PA部服务员上班轮值表。 分派及督促各区域卫生清洁工作。 详细检查和区域卫生清洁情况，保证公共卫生符合标准。 检查公共区域卫生，检查安全设备是否正常。 督促作各区域设备故障的维修，保证各区域设备正常状态。 掌握员工工作思想情况，员工疑难问题及时报告领导。 负责本部用品的节约、统计。 负责主管及领导所吩咐的工作，完成任务。 题目：岗位职责 编号：PA－0003 岗位：PA部服务员 汇报：PA部领班 内容： 服从领班、主管领导，积极完成工作。 保证各区域地面、台面、壁面整洁、干净，做到随脏随清洁。 负责一楼至九楼外围通道卫生工作。 保持各区域玻璃门窗明亮洁净，做到随脏随擦。 保持各区域卫生间平均奖、整洁。 保持各区域地毯的清洁与保养。 负责各区域花木的浇水护养工作。 负责清洁机械的卫生清洁，并对机械定期保养。 负责中心大理石的打蜡、抽光工作。 作好清洁保养地毯的工作计划，严格按操作规程使用保养机器。 十一、作好各部门协调工作，发现污点及时 清理，做好登记。 十二、主动好学，不断提高工作技术。 十三、负责执行各项规章制度，自学遵守纪律。 十四、负责各种清洁的正常使用供应与保管工作，不得浪费。 题目：大堂卫生标准 编号：PA－0010 执行部门：PA部 内容： 地面：保持无脚印、干净、有光亮、无污渍和树叶、不迹。 天花：天花保持洁白、地污迹、无蜘蛛网。 墙面：光滑有光亮、无灰尘、无污迹、无变色变质。 柱子：柱子光滑光亮，柱身光洁、无尘灰、污迹。 家私：无烫痕、尘灰及污迹，沙发无水印、干净无污迹。 灯具：筒灯光亮，无污渍。 电梯：不锈钢干净，无手痕、水痕，广告牌光洁、无污迹。 烟灰盅：干净光亮，无烟头、烟灰，烟头不超过3支。 烟灰筒：铜边光亮无氧化，无手印，石米干净无杂物，大理石 身干净无污迹。 玻璃：光洁干净，明亮无灰尘、水痕水迹。 花草：无枯枝败叶，无灰尘、无异味，花盆干净。 乳化石：保持经常喷水，无灰尘、无污渍。 自动门：门上贴纸整齐、完美、无卷边。 玻璃门：拉手干净，玻璃门墙无手痕、手按印、明亮。 壁挂画：干净，无灰尘、无渍污。 大堂副理桌：干净，无灰尘、无污边，定期打蜡。 题目：各区域卫生间卫生标准 编号：PA－0011 执行部门：PA部 内容： 地面：干净、明亮、无污迹、水痕、烟头，无异味。 墙面：平滑光亮，无灰尘，污迹，墙角无蜘蛛网。 天花：无破损漏水，无灰尘，风口干净，筒灯干净明亮。 四、 厕位：完好无烫痕，