精细化管理理论培训教材.docVIP

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精细化管理理论培训教材

精细化管理理论 大全集 一、精细化管理起源   被誉为科学管理之父的 HYPERLINK /view/51376.htm \t _blank 泰勒,早年做过学徒,后来不断从杂工、技工、技师、维修工长一路成长为总 HYPERLINK /view/25007.htm \t _blank 工程师。1881年,25岁的泰勒在钢铁工厂工作期间,通过对工人操作动作的研究和分析,消除不必要的动作,改正错误的动作,确定合理的操作方法,选定合适的工具……这些让泰勒总结出来一套合理的操作方法和工具培训工人,使大多数人都能达到超过定额。1911年,泰勒发表了《科学管理原理》一书,这是世界上第一本精细化管理著作。   二次世界大战后,企业规模的扩大,生产技术日趋复杂,产品更新换代周期缩短,生产协作要求更高。在这种情况下,对企业经营者管理提出了更加精细化的要求。于是,包括决策理论、运筹学、系统工程在内的很多理论被引用如经济管理领域。这些理论和方法以决策过程为着眼点,特别注重定量分析与数学的应用,以及系统结构与整体协调,所以被称为管理科学。   后来,日本的精益生产思想对精细化管理思想的形成都有相当的影响。   有意思的是,管理的理论往往形成于美国,而在日本得到应用、普及开花和结果.....在质量管理方面也是如此。美国有管理两位大师,朱兰和戴明。他们的管理理论热是如此。 二、国内有关精细化管理思想的完善   创论 HYPERLINK /view/713493.htm \t _blank 精细管理工程   一、概念的提出及其内涵:   由笔者提出的精细管理工程,是指企业按照“五精四细”的思路与方法,对企业的管理进行精细化改造的工程。“五精四细”是精细管理工程的核心内容,其内涵是:   (一)五精:   1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。   2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。   3、精品:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。   4、精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。   5、精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。   (二)、四细:   1、细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位准。   2、细分企业组织机构中的职能和岗位,企业管理体系健全,责权利明确、到位。   3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人。   4、细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。   精细化管理:要求对于 HYPERLINK /view/18841.htm \t _blank 管理工作要作到 HYPERLINK /view/78391.htm \t _blank 制度化、格式化、程式化,强调 HYPERLINK /view/63421.htm \t _blank 执行力。   精细化作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。“天下大事,必做于细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受,精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。   管理,从古至今的哲学,也作为一种艺术,被世人研磨。市面上林林总总的管理论著、管理模式,大多一如翩翩的候鸟,从黎明飞至黄昏,从激荡归于静默。勤恳的企业家们(在中国这块被古老文明熏染过的国度里,好像从来就不缺乏勤恳),全面质量管理、ISO9000、流程再造、零库存管理、无边界管理、SCM(现代物流与供应链管理)、CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源管理)……每一种模式基本上都掀起过一阵热潮,热潮过后留下更多的是:无奈的沉寂与渐趋理性的思考。   精细化是一种 HYPERLINK /view/51715.htm \t _blank 意识、一种 HYPERLINK /view/65157.htm \t _blank 观念、一种认真的 HYPERLINK /view/120670.htm \t _blank 态度、一种精益

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