ARS战略操作指南.pdf

ARS战略操作指南 终端调查问卷 区域编号: 访问时间: 受访者: 受访者姓名: 联系电话: 访问人: 终端类型: 学校小卖部 : 村庄代销点 : 综 合商店； 一. 终端基本情况 1. 背景:经营了多长时间？单位性质? 2. 经营规模： 3. 营业额: 日流水有多少? 二.竞争对手 1. 竞品的种类有哪些?价格多少? 2. 竟品的日流量有多少? 3. 竞争对手有哪些促销手段？有哪些终端政策？ 4. 哪些方便面产品比较好卖?什么价位的方便面好卖? 2001年3月24 日 ARS战略操作指南 三.进货渠道 1. 主要从哪里进货? 与经销商关系？ 2. 大概多长时间进一次货? 3. 经销商送货还是自己取货? 4. 如何定货?是电话吗? 四.交易方式 1. 一般是现金结款? 还是压货? 2. 压货的时间有多长? 3. 有无保底销量? 五. 什么葡萄酒比较受欢迎? 为什么? 六. 您希望经销商提供哪些支持或者服务的改善? 七. 请谈谈您对本地葡萄酒市场的看法? 八. 什么顾客比较喜欢喝葡萄酒? 2001年3月24 日 ARS战略操作指南 经销商调查问卷 区域编号 访问时间: 受访者: 受访者姓名: 联系电话: 地址： 访问人: 一. 经销商基本情况 1. 背景:经营了多长时间？单位性质? 2. 经营规模:(人员、仓库面积、配送能力） 3. 营业额: 年营业额有多少?连续三年的营业状况? 二. 经营产品状况 1. 主要经营哪些产品?（葡萄酒占多少比例？经营哪些葡萄酒产 品） 2. 葡萄酒的销量趋势？（近三年的葡萄酒销售变化状况） 3. 那种葡萄酒的毛利最大，前四名的毛利分别有多大？ 2001年3月24 日 ARS战略操作指南 三. 货物流向 1. 主要进货渠道有哪些（区域批发、厂商直接供货） 2. 主要为哪些客户供货（KTV、酒店、饭店、超市、便利店）,有多 少终端客户, 他们的数量比例有多大? 4. 给这些客户供货量的比例有多大？ 5. 这几类客户中,葡萄酒销量最大是哪类? 四.交易方式 1. 您定货的程序(电话订购)? 2. 一般一次进货量有多大?有无限制? 3. 您对供货商的付款方式怎样? 4. 主要竞争对手的进出差价?有无返利?如何返利?(多长时间,怎样 计算?) 五. 什么葡萄酒比较受欢迎? 为什么? 七. 请谈谈您对本地葡萄酒市场的看法? 八. 什么顾客比较喜欢喝葡萄酒? 2001年3月24 日 ARS战略操作指南 零 售 终 端 调 查 汇 总 表 区 域 编 号 小 组 编 号 : 填 表 人 : 填 表 时 间 ： 月 日 店 名 联 系 电 话