国家信息分析师认证课程-竞争情报的搜集.pdf

国家信息分析师认证课程 竞争情报的搜集 主讲:李艳 0 国家信息分析师课程 李艳 目 录 1.信息传播方式与竞争情报的来源 2.获取竞争情报的基本原则和策略 3.主要信息源及获取方法 4.竞争情报搜集应遵循的职业道德 准则 5.重视反情报工作 1 国家信息分析师课程 李艳 1.信息传播方式与竞争情报的 来源 1.1 企业内外部信息的流动 1.2 信息的传播方式 1.3 企业竞争情报来源 2 国家信息分析师课程 李艳 1.1 企业内外部信息的流动  企业内部的信息流动 信息 信息 由下 由上 向上 向下 流动 流动 信息的水平流动 3 国家信息分析师课程 李艳  企业外部的信息流动 用户 …… 媒体 金融部门 企业 供应商 主管部门 经销商 咨询机构 4 国家信息分析师课程 李艳 1.1 企业内外部信息的流动 1.2 信息的传播方式 1.3 企业竞争情报来源 5 国家信息分析师课程 李艳 1.2 信息的传播方式  信息传播路径 例如：一家生产冰箱的A 公司准备并购效益不好的彩电 生产商B 这项交易活动的过程包括： 行动的目的 —— 企业并购； 行动者 —— A公司和 B公司的管理者、中介机构、所属地 方政府机构； 公开的信息 —— 中介机构的调查论证、所属地方政府机 构的批准文件、新闻机构的追踪报道等； 揭示的有关情报（信息）—— A公司扩展生产领域，进 入新的产品市场。 6 国家信息分析师课程 李艳