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企业业务战略 —竞争战略的选择 重庆大学工商管理学院 1  教学目标：  通过本章的学习，你能够做到：  1、了解一般竞争战略的基本类型；  2、掌握居于行业不同发展阶段的企业 竞争战略的选择；  3、掌握居于行业不同位置的企业竞争 战略的选择； 2 竞争战略案例分析 “万和”“万家乐” 相逢市场决胜负 3 一、两强碰撞在所难免  1999年，对于广东万和电器有限公司来说，它的“紧盯”战术 终于见了成效，一份盖有“ 国家统计局计算中心”公章的证 书，把万和牌热水器列为“1998年度中国市场综合占有率位 于同行业第一名” 。不管这份从国家权威统计部门发出的统 计资料是否具有“权威性”，万和已经有足够的理由向多年来 压在其头上的“老大”——万家乐叫板了!  或许是要维护万家乐在热水器行业中“老大” 的尊严，就 在万和向新闻界发布其“不须再坐二望一” 的同时，万家乐也 同样出示了一份“ 国家统计局中国统计信息咨询中心 (CSICC)1998年底全国100家商场统计调查结果”，凋查结果 表明：广东万家乐燃气具有限公司热水器(含燃气式、电式) 总市场占有率28％，列第一位；另据万家乐方面提供的数 字，万家乐燃气热水器1998年市场占有率44 ％，位居第一。 4  一个行业，两强并立，并不奇怪，奇怪的是一 下子“ 出了两个第一” 。统计数字或许并不直接 说明问题，但在这“两个第一” 的背后，却标志 着多年来“两万”之争的明显升级。  其实，“两个第一” 的出现，仅仅是一年多来 市场上“两万”之争，的一个阶段性的“成果”， 要想找到“两万”之争真正的导火索，还得看看 中国燃气热水器行业生产及市场的现状：  据1998年统计的数字，目前，全国获得燃 气热水器生产许可证的企业共153家，其中年 产量在10万台以上的只有10余家，90 ％的企业 年产量在5万台以下，此外还有一批无生产许 可证的作坊式企业。 5  而据1998年8月国家统计局所属有关部门在全 国35家大型商场对于燃气热水器的零售调查显 示：万家乐零售量1488台，市场占有率 28．687 ％，万和零售量1395台，市场占有率 26．594％。仔细观察一下，活跃在燃气热水 器市场上的只是寥寥几个“ 巨头”，其他大多数 品牌只能默默充当起“绿叶” 的角色，而真正能 够呼风唤雨的只有两位“ 巨人”，一个是万家 乐，另一个就是万和，而它们均来自广东的顺 德，一为国家控股51％的国营上市企业，一为 以热水器、消毒柜为龙头，金融、化工为两翼 的民营集团企业。由此看来，万家乐与万和的 碰撞在所难免。 6 二、万和挑起“价格战”  在企业彼此的角力中，最为见效的手段莫过于 动用“价格战”这把利剑!而在“两万”之争的过程 中，率先挥动这把“剑” 的却是在当时总体实力 “稍逊一筹” 的万和。  从去年6月中旬开始，广州、北京等地的报 纸陆续以“万和热水器欲打价格战”为属相继刊 出有关报道，这些报道虽没有直面冲击万家乐 的词句，但它咄咄逼人势不可档