专题二核心竞争力.pdf

基本理论 核心竞争力 核心竞争力的英文原意是核心能力或核心技能, 企业的核 心竞争能力是以企业的技术能力为核心，通过企业的战略决策、生产制造、市场 营销、内部组织协调管理的交互作用，使企业获得保持持续竞争优势的能力。如 果说企业在市场上的竞争在短期内主要体现为产品价格与性能的竞争，那么从长 远来看则是核心竞争力的较量。即企业是否能够建立起核心竞争力，是否能够以 比竞争对手更低的成本、更快的速度，不断地开发出独特的、专有的产品。核心 竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。这主要是由核心竞争力本身所具 有的特点所决定的： (1) 核心竞争力能实现用户所看重的核心价值。企业核心竞争力能为用 户提供超过其他企业的更多的使用价值，能够更好地、更全面地满 足用户需要，同时能使企业比竞争对手有更高的劳动效率、更低的 产品成本，从而取得更高而且长期的经济效益，实现企业价值最大 化。 (1)价值优越性，即企业核心竞争力应当有利于企业效率的提高，能够使企业在创造价值和 降低成本方面比竞争对手更优秀； (2)在竞争方式上，企业的核心竞争力具有独特性，难以模仿和超越。(2)异 质性，即一个企业拥有的核心能力信息、专长、能力应该是该企业独一无二的，是企业成功的关键因素， 它决定了企业之间的效率差异；(5)难以替代性，企业核心竞争力有一种无形的“防御壁垒”，和其它企业 资源相比，它受到替代品的威胁相对较小。(3)不可仿制性，即在企业长期的生产经营活动过程中积累形成 特殊氛围和特殊文化，其它企业难以复制； (3)从企业未来成长的角度看，核心竞争力具有延展性。企业能够从某种核 心竞争力衍生出一系列产品与服务，从而打开多种产品潜在市场、拓展新的行业 领域。核心竞争力有从“核心竞争力→核心技术→核心产品→最终产品”的延展 过程。相应地，企业核心竞争力的延展，一般都呈现出以生产环节为起点向研发 和营销两头延伸的特征。 (4)核心竞争力具有相互关联性。核心竞争力是一组技能和技术的集合体， 而非单个分散的技能或技术。 (5)核心竞争力是通过学习积累得到的。核心竞争力不能通过相应要素市场 的买卖获得，因此一旦企业在某项核心竞争力上取得领先地位，竞争对手很难在 短时间内赶上来。(4)不可交易性，这始终与既定企业相伴生，其它企业虽然可以借鉴，但不可通过 市场进行交易； (6)企业的核心竞争力是动态调整的，如果外部环境发生剧变或管理不善， 企业在某阶段的核心竞争力到后阶段会贬值成一般能力甚至流失，因此，核心竞 争力需要及时的保护、调整和创新。 培育企业的核心竞争力 企业的核心竞争力来源于企业的核心资源, 核心资源包括资产和能力两大 部分。资产又包括有形资产和无形资产；能力包括个人能力和组织能力。 要在企业内部培植既能带来高附加价值又在短期内不易被对手模仿的核心 竞争力，有一个不断挖掘、开发、保持与创新核心竞争力的过程。 首先是寻找与挖掘企业的核心竞争力，这其实是一个对特定企业核心竞争力 的定位问题。我们知道，核心竞争力并不等同于企业竞争力，而只是它的关键部 分和突出环节，有可能是研发、设计、生产、营销、服务等企业价值链中的一个 或几个环节。因此，在认准市场需求、产品技术变化趋势、竞争对手状况以及自 身条件的基础上，对企业的核心竞争力进行准确定位，是培育企业核心竞争力的 首要环节。 其次是如何有意识地开发核心竞争力的问题。 第一，核心竞争力是以企业竞争力为基础的，因此培育核心竞争力不是单纯 在某个或某几个环节的简单加强，而要讲究企业价值链各个环节的配合。企业必 须从战略的角度来安排自己的价值链活动，只能在完整的基础上有所侧重。只有 研究开发，没有相应的生产和市场手段相配合，或只有营销手段，产品陈旧落后， 企业都是不可能获得核心竞争力的。 第二，核心竞争力的开发需要不断地学习和积累。企业应积极利用现有的知 识积累、人才资源、管理能力，将核心竞争力或其生长点运用于企业的各项经营 活动，并不断地进行总结、分析、学习、创新，形成一个“学习型组织”。然后， 将这种初步形成的核心竞争力部署到企业的各个环节，主要是通过对“学习型” 人力资源的组织