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企业战略管理教程 企业战略管理教程 总论－企业管理基本框架及主要元素 总论－企业管理基本框架及主要元素 “强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业 “强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业 制度的内在要求，也是国有企业扭亏增盈、提高竞争 制度的内在要求，也是国有企业扭亏增盈、提高竞争 能力的重要途径。必须高度重视和切实加强企业管理 能力的重要途径。必须高度重视和切实加强企业管理 工作，从严管理企业，实现管理创新，尽快改变相当 工作，从严管理企业，实现管理创新，尽快改变相当 一部分企业决策随意、制度不严、纪律松驰、管理水 一部分企业决策随意、制度不严、纪律松驰、管理水 平低下的状况。” 平低下的状况。” －摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》 －摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》 © 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 总论－企业管理基本框架及主要元素 总论－企业管理基本框架及主要元素 “广泛采用现代管理技术、方法和手段。总结过去行之 “广泛采用现代管理技术、方法和手段。总结过去行之 有效的管理经验，不断赋予新的内涵。推广先进企业 有效的管理经验，不断赋予新的内涵。推广先进企业 的管理经验，引进国外智力，借鉴国外企业现代管理 的管理经验，引进国外智力，借鉴国外企业现代管理 方法。发挥管理专家的作用，为企业改进经营管理提 方法。发挥管理专家的作用，为企业改进经营管理提 供咨询服务。加强现代信息技术的运用，建立灵敏、 供咨询服务。加强现代信息技术的运用，建立灵敏、 准确的信息系统。合理设置企业内部机构，改变管理 准确的信息系统。合理设置企业内部机构，改变管理 机构庞大、管理人员过多的状况。” 机构庞大、管理人员过多的状况。” © 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 总论－企业管理基本框架及主要元素 总论－企业管理基本框架及主要元素 企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程 企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程 、以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全 、以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全 面提升管理水平。 面提升管理水平。 场 环 场 环 境 市 境 市 经营战略 经营战略 业绩评估 组织架构 业务流程 业绩评估 组织架构 业务流程 信息技术 信息技术 境 行 境 行 业 业 环 环 © 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 总论－企业管理基本框架及主要元素 总论－企业管理基本框架及主要元素 • 企业管理以经营战略为先导 • 企业管理以经营战略为先导 – 寻求企业潜在的商业机会及威胁，探