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2010政企客户岗位技能认证
《电信产品与行业解决方案篇》修订说明
政企客户岗位技能认证专业小组
技术经理组
2010年7月
1 教材的主要变化
2 教材教材适用对象与应用用对象与应用
3 教材结构介绍
教材的主要变化
根据中国电信集团产品目录 根据集团的整体思路,加强
的分类方法对教材中产品结 了行业信息的内容,增加了
构从新进行了梳理; 行业解决方案指引部分
教材中的主要变教材中的主要变
化和修订思路
删除了一些用得少的业务和产品;
调整了一些通信相关技术 对一些比较传统的,逐渐退网的
技术和业务的内容进行了压缩;
新教材的对比
•• 第1章第1章 电信网络技术电信网络技术 (105)(105) •• 第1章第1章 电信网络技术电信网络技术 (104)(104)
•• 第2章第2章 企业网技术企业网技术 (93)(93) •• 第2章第2章 企业网技术企业网技术 (65)(65)
•• 第3章第3章 电信基本产品/业务电信基本产品/业务 •• 第3章第3章 电信基本产品/业务电信基本产品/业务
知识知识 (134)(134) 知识知识 (131)(131)
•• 第4章第4章 电信ICT业务/产品电信ICT业务/产品 •• 第4章第4章 行业应用行业应用 (125)(125)
知识知识知识知识 ((())) •••• 第第第第5555章章章章 行业解决方案行业解决方案行业解决方案行业解决方案 ((((117117117117))))
•• 第5章第5章 行业解决方案行业解决方案 (175)(175)
•• 第6章第6章 商务领航“百千万商务领航“百千万
”工程行业信息化应用”工程行业信息化应用 (62(62
))
•• 第7章第7章 号码百事通号码百事通 (25)(25)
2008版教材 (580) 2010版教材 (540)
1 教材的主要变化
2 教材教材适用对象与应用用对象与应用
3 教材结构介绍
教材适用对象
岗位认证教材 客户经理
客户经理 技能篇
基础知识
公
篇
岗位认证教材 销售经理
技能篇
共
销售经理
市场经理
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