人力资源培训与开发培训教材(PPT 128页).ppt

;第 1 章人力资源培训与开发概述;培训（Training）与开发（Development）在英文中是两个既相联系又相区别的词： －－Training是企业向员工提供所必需的知识与技能的过程； －－Development是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。 两者的最终目的都是在于通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。 培训开发系统是企业人力资源管理体系的子系统，作为该系统的重要组成部分，它与其他人力资源管理模块之间存在密切的联系。 ; 任职资格管理体系一方面为培训开发工作确定培训需求提供了依据，并且为企业建立分层分类的培训课程体系提供了帮助，另一方面为企业设计员工的职业生涯规划提供了跑道，并且描绘了各种跑道的长度和阶梯。反过来，企业的培训与开发工作为员工获得任职资格等级晋升与职业化行为能力的提高，以及职业生涯发展提供了外部条件。 ; 人力资源规划指导企业培训开发活动的实施，反过来人力资源规划的某些内容需要通过培训开发活动来执行。; 两者虽然没有直接的联系，但是培训开发活动所导致任职资格等级变化以及工作绩效改变，将间接作用于薪酬与福利。同时，作为外在薪酬的表现形式的培训与开发项目对于激励员工、提高工作满意度和薪酬满意度有着极大的积极作用，培训与开发不仅仅只是员工的一种福利形式，也是员工和组织共同发展的原动力，已经被越来越多的企业设计到整体薪酬包之中。; ;培训与开发作用的扩展;1．培训的意义 （1）培训是提高劳动者素质，加强人才队伍建设的重要保证 （2）培训是发现人才、培养人才、开发人才资源的重要渠道 （3）培训是发展社会经济的一项战略措施 （4）培训是调动员工工作积极性，实现人事和谐的重要手段 （5）培训是建设优秀组织文化的有力杠杆 （6）培训是提高绩效的保障 2．开发的意义 （1）人力资源开发是现代化大生产的客观要求 （2）人力资源开发是提高劳动生产率的主要手段 （3）人力资源开发是提高经济效益的重要手段 （4）人力资源开发是推动企业发展的基本动力 ;1.2 人力资源培训与开发的观念;培训和开发中的问题与错误观念;1.3 人力资源培训与开发的目的;1.4 人力资源培训与开发的特点;人 力 资 源 开 发 的 特 点 ;人 力 资 源 开 发 的 特 点 ;人 力 资 源 开 发 的 特 点;人 力 资 源 开 发 的 特 点;1．战略性原则 战略性原则有两层含义：一是企业培训需要服从或服务于企业的整体发展战略，最终的目的是为了实现企业的发展目标；二是培训本身也要从战略角度考虑，要以战略眼光去组织企业培训，不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求。 2．长期性原则 人力资源培训需要企业投入大量的人力、物力，这对企业的当前工作可能会造成一定的影响。有的培训项目有立竿见影的效果，但有的培训要在一段时间以后才能反映到员工的工作效率或企业的经济效益上，。因此，要正确认识智力投资和人才开发的长期性和持续性，要用“以人为本”的经营管理理念来搞好人力资源培训。 3．按需施教、学以致用原则 员工培训应当有明确的针对性，从实际工作的需要出发，与职位特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构、能力结构、思想状况紧密结合。因此，要把培训内容和培训后的使用衔接起来，这样培训的效果才能体现到实际的工作中去。;4．全员教育培训和重点提高相结合原则 所谓全员教育培训，就是有计划、有步骤地对所有在职员工进行的教育和训练。全员培训的对象应包括企业所有的员工，这样才能全面提高企业的员工素质。同时，全员培训也不是说对所有员工平均分摊培训资金。为了提高培训投入的回报率，在全员培训的基础之上还要强调重点培训，要分清主次先后、轻重缓急，制定规划，分散进行不同内容、不同形式的教育培训。 5．主动参与原则 要调动员工接受培训的积极性，就必须贯彻员工主动参与原则。一般而言，参与有助于增强员工的学习热情，提高学习效果。贯彻员工主动参与原则，还要求较多地采用相互认识、自我总结的形式，如对管理人员的培训与开发可采用经验交流会、专题研讨会、敏感性训练等。 6．严格考核和择优奖励原则 严格考核是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。只有培训考核合格，才能择优录用或提拔。鉴于很多培训只是为了提高素质，并不涉及录用、提拔或安排工作问题，因此对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。根据考核成绩，设立不同的奖励等级，还可记入档案，与今后的奖励、晋级等挂钩。 7．投资效益原则 人力资源培训也要从投入产出的角度考虑效益大小及远期效益、近期效益问题。人力资源培训投资属于智力投资