基于因子分析法服务外包基地核心竞争力影响因素研究.pdfVIP

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2019-07-15 发布于湖北
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基于因子分析法服务外包基地核心竞争力影响因素研究.pdf

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科学评价科学评价基于因子分析法的服务外包基地核心竞争力影响因素研究* 林菡密钱言（杭州师范大学电子商务研究所浙江杭州 310012 ）摘要服务外包基地要在服务外包行业保持长期的竞争优势必须具备核心竞争力因此识别服务：，，外包基地核心竞争力的影响因素就显得非常重要以杭州服务外包基地为研究对象将初步提取的服务。，外包核心竞争力影响因素采用头脑风暴法形成李克特量表的形式在杭州进行实地调研在获取具体数（），据后主要利用统计分析工具和因子分析法进行分析最终确定服务外包基地核心竞争力的影响， spss13．0 ，因素对服务外包基地的进一步发展具有一定的指导意义，。关键词因子分析法服务外包基地核心竞争力：；；中图分类号：文献标识码： F224.9 A 为了大力推进我国服务外包产业判定和具体因子分子用来判定服务外维随机向量它的各个分量将出（m ≤p ），的发展加快我国承接服务外包不发包基地核心竞争力的影响因素两个部现在每个变量之中所以称他们为公共，，），提高我国服务外包企业的竞争力到目分因子矩阵称为因子载荷矩阵称，。。， A aij 前为止商务部信息产业部先后批准为因子载荷表示第个变量在第个，、， i j