飞凡卡会员管理系统操作流程.pptVIP

* * * * 飞凡卡会员管理系统操作流程 系统操作-系统登录 系统入口地址 / 用户账号与权限 预制百货服务台权限组，可以使用“百货服务台权限”全部功能。 用户账号由各广场百货门店自行管理。 ①后台登陆账号为各百货门店客服负责人手机号 ②初始密码为Abc123456 系统操作-系统登录 ①交易管理：交易查询 ②会员管理：会员查询、会员升级规则查看、成长值变动申请 ①进入系统默认：各地广场 内容提纲 交易管理 一 会员管理 二 内容提纲 交易管理 一 交易管理 交易查询 交易管理-交易查询 点击菜单“交易管理→交易查询”，出现交易查询列表页面，如下图所示： 交易管理-交易查询 查询按钮：点击执行查询。根据查询条件显示查询列表； 交易管理-交易查询 订单详情：“查询列表→查看” （1）当前状态：指当前订单的状态； （2）订单基本信息：指订单中商品规格、商品价格、订单金额、交易类型、交易来源等详细信息； （3）订单操作日志：指订单被操作过的动作记录。 内容提纲 会员管理 二 会员查询 会员查询列表 新建会员 会员升级规则查看 成长值变动申请 会员查询—会员查询列表 ①填写查询条件；（不填代表全部） ④点击“查询”按钮，展示商品列表 会员查询列表-查询功能： ⑤会员列表展示 ③点击新建会员进入“会员开卡”页面 ②点击重置按钮后，输入的查询条件将被清除 ⑥点击“查看”按钮，展示会员详情页 会员查询—会员查询列表 会员查询列表-会员详情：会员详情页面展示会员的所以相关信息，并且可以维护设置会员及会员卡等相关状态等操作。 点击编辑后当前页面打开编辑页面 会员管理—新建会员 新建会员： 百货开卡务必填写商户及门店；只有填写了商户和门店，开卡的会员数据才会记录到百货门店； 内容提纲 会员管理 二 会员查询 会员查询列表 新建会员 会员升级规则查看 成长值变动申请 会员升级规则查看 内容提纲 会员管理 二 会员查询 会员查询列表 新建会员 会员升级规则查看 成长值变动申请 成长值变动申请 成长值变动申请： 点击查询进入成长值申请列表页 成长值申请列表页 进入会员成长值变动申请页面 ①选择变动类型 ②输入增加成长值 ③填写增加说明 ④提交，完成，待待审核 * | 2010年11月 谢谢！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *