企业文化建设——原理与方法；理论与实践.pdf

企业文化建设企业文化建设————原理与方法；理论与实践原理与方法；理论与实践 1 导例：原惠普李汉生给方正数码带来了什么？ ——外企经理进入国企的作用外企经理进入国企的作用：文化革命文化革命 第第一天发火天发火：：走廊里的箱子走廊里的箱子 办公室不能吸烟 取消副总裁 职业经理人进入任何职业经理人进入任何一个企业个企业，尤其是外企尤其是外企 必须解决的问题是文化适应问题必须解决的问题是文化适应问题 中外合资/合作关键是文化冲突的克服/共融 2 企业文化建设企业文化建设 [[课程内容要点课程内容要点]] 为什么要建设企业文化？ 企业文化建设的内容 企业文化建设实例 3 为什么建设企业文化为什么建设企业文化——原因原因、、原理原理 什么是企业文化？ □搞清概念，死学活用。 □□空气般普遍空气般普遍、、重要重要，，以至于忽略了其存在以至于忽略了其存在。。 □□一群人怎样思考一群人怎样思考、、怎样做事怎样做事::海尔海尔//海信的做事方式海信的做事方式 □企业文化不是有和无的问题；而是显著程度、优劣性。 □建设企业文化是隐性文化的文字化、系统化、最优化。 4 文化：一群人共享的、可学习的一套价值观和行为方式。 价值观：关于事务是非、重要性的判断体系。 误区误区 不是文体活动-文化局； 不是历史-文物局； 不是教育程度-教育局； 不是情感管理不是情感管理-俱乐部式管理俱乐部式管理； 而是企业的灵魂和全部运行方式—— 最后一支看不见手 企业文化：企业怎样思考、怎样做事。头-手 5 企业文化可能具有： 民族性；美国、日本、德国 区域性区域性：上海上海、山东山东-青岛青岛//济南济南 行业性行业性：：矿业矿业、、家电业家电业、、服务业服务业 体制性： 企业个性： 部门性部门性： 6 麦肯锡7s模型——非经济分析法，分析经营与文化 共享的价值观共享的价值观 （（shared value ））是成功要素的核心是成功要素的核心 企业以共享的价值观为核心整合其他组织要素 硬件：战略(strategy) 、结构(structure) 软件软件：系统系统 （（system ））、技能技能((skill)kill)、人员人员((staff)ff)、 风格风格(style)(style) 。。 7 联想房屋论 运营 流程 机制-文化 柳传志先生在哈佛商学院对联想案例进行最后点评时柳传志先生在哈佛商学院对联想案例进行最后点评时， 提出了关于企业管理的“房屋论”，认为企业的管理， 好比好比一幢房屋幢房屋：屋顶部分是运营层面的管理屋顶部分是运营层面的管理：包括研包括研 发策略、销售策略、生产方式等；墙壁部分包括物流、 资金流和信息流的管理资金流和信息流的管理；而而房屋的基石部分就是企业房屋的基石部分就是企业 机制和企业文化。柳传志谈到：与同时在中