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山东星火文化发展有限公司管理诊断报告
（图书出版行业）
北大纵横管理咨询公司北大纵横管理咨询公司
二零零五年十一月
本文件专为客户使用
分发分发、、引用和复制引用和复制 即使是节选方式即使是节选方式给第三给第三
方使用需事先得到北大纵横公司的书面认可
报告说明
本报告所有意见均非最终结论。
本报告旨在对星火文化的组织结构和人力资源管理现状进行分析本报告旨在对星火文化的组织结构和人力资源管理现状进行分析
和诊断，揭示星火文化目前在这两方面存在的问题并寻找原因，对于
星火所取得的成绩不再赘述。同时，所描述的问题和原因不针对任何
部门和个人。
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导读
项目进程回顾及方法论
管理诊断管理诊断
组织结构诊断
内部业务运营诊断
人力资源管理诊断
诊断总结
组织结构与人力资源管理初步建议组织结构与人力资源管理初步建议
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北大纵横在充分理解星火文化的需求基础上，制定了以下的分析框架
企业组织结构企业组织结构
回顾
薪酬体系的建
立
人力资源管理人力资源管理
运作管理分析 组织结构诊断 体系与机制的
分析 建立 绩效考核管理
体系的建立
组织结构及运组织结构及运
核心业务流程 营改进方向的
分析 启示 人力资源规划
人力资源管理 管理办法
诊断分析诊断分析
组织与人力资 岗位说明书
源现状调研
(ODS ） 培训管理办法
人力资源管理
体系分析 长期激励
30天 30天
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