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企业的竞争战略培训课件(PPT 35页)
企业的竞争战略;主要内容;一、选择市场范围与战略主题;战略定位;集中一点的战略定位;波及效应;二、差异化战略;从顾客价值链来识别顾客需求;把握顾客本质需求;发现特殊顾客群;例：产品领先的价值取向;例：完整解决方案的价值取向;例：系统锁定的价值取向;例：可口可乐的行销三金律;差异化定位面临的威胁;三、顾客和采购策略;顾客策略—合理选择买方;顾客策略—顾客的比例构成;采购策略;基于竞争关系的价格驱动采购策略;基于合作关系的采购策略;四、战略创新;价值创新的案例;Formule 1—新的服务方式; 高;价值的构成与价值创新;价值创新的利基与途径;低 高;案例：SEPHORA;丝芙兰改变了什么;流通企业的战略创新; ;顾客价值阶梯（以图书馆为例）;超越竞争，还是超强竞争？;报告完毕，
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