卓越管理者培训课件(PPT 52页).ppt

3.2 管理好自己的上司 有利于参与进你的管理中 四个步骤+四个原则 不仅要出色完成任务；还要让别人，特别是上司看到你的出色表现 Ⅳ会议管理 团队决策 会议更高效 善于流程管理的人在企业中的仕途通常会一帆风顺，在管理领域容易取得成功。 如何进行团队决策 管理者没有认识到团队决策的本质和重要性； 管理者忽略了问题发生的背景原因，只选择自己比较喜欢的决策方法 独裁式：独断专行、很少讨论 协商式：领导者制定，但在团队协商后 专家式、折中式、少数式、多数式 共识式：通过讨论，整个团队最终达成 根据内容，事先通知自己的团队会采用那种方式或征询少数人采用哪种方式？ 如何让会议更高效 低效会议的特点 会议总是回顾过去，而不是展望未来； 会议主旨不明确，没有交代清楚会议的目的； 应该如何组织会议呢 5. 自我管理 如何进行自我管理 如何分配任务 如何让自己变得更加高效 如何管理自己的电子邮件 如何避免常犯的5大错误（新人） 如何挖掘自己的潜力 如何塑造自己的形象 如何开始管理的第一天 最大限度地发挥自己的潜力 5.1 如何进行自我管理 注意自己的工作时间 制定一个期限，然后严格遵守（主要是效率）； 确定按照什么顺序完成自己的日常工作；电子邮件的处理时机（早上？下午？早上是创造力最好，适宜解决问题、制定决策） 发现压力，妥善处理 压力，每个人都有，处理方法也不一样；巨大的压力会使人生病，影响在工作中的表现 压力自检 想法是否变化？想法是否比平时是否消极？是否总想起近期遇到的挫折，并总耿耿于怀、心灰意冷，对好的方面却视而不见？ 行为是否变化？是不是总回避应该做的事情？身体状况是否变化？身体是不是出现异样？暗疮、头皮屑等。情绪是不是变化无常？（恐慌、愤怒、急躁） 可否请相信的人隔段时间帮你反馈？ 发现压力，妥善处理 妥善处理 脑力劳动 体力劳动 情绪活动 学会分配任务 确定分配任务的对象 挑选合适的任务分配给某个对象 对团队成员进行培训，让他们对待工作更加积极。 沟通、沟通、再沟通 定期和团队成员沟通 定期和自己的主管会面 处理邮件的行为 定期表扬团队成员，认可他们的表现 认可和表现是操作最简单、成本最低的 步入卓越管理者 北京 何川 QQ 281959606 微导入语 交流的原则 不是为了得到结论，而是： 沟通与分享 借鉴与启迪 不是理论分析，而是： 实践中的感性认知与理性思考 在实践中思考，在思考中实践 Ⅰ领导与管理 1.1 领导者or管理者 如何成为出色的领导者？ 新到任的领导如何自我介绍？所有管理者的三个角色：领导者、管理者、执行者。 领导者与管理者 领导能力是与生俱来还是后天培养？ 领导者究竟会做那些事情让自己变得与众不同？ 建立领袖风范的四大必备行为 领导者会使我们不由自主地对他们言听计从。这四件事是拥有拥趸者的关键，你的领导呢？ 怎样做才能成为一名领导者？ 思考一下：有没有是因为你的信服而心甘情愿地为你做事的呢？四大必备行为可描述为： 对环境的共同认知：我们知道自己面临的状况； 对前进方向的一致观点：我们知道要采取怎样的行动； 相同的企业价值观：我们并肩作战； 共同的权力感：我们一定能成功。 提升自己，从现在开始： 考虑一下你目前的现状：你的下属有哪些？他们面临的问题有哪些？ 想象一下，该如何依靠自己的下属和拥趸来逐步实施这四大必备行为。考虑处境时一定注意共同与一致的字眼。 为什么要保证团队对环境的共同认知 如果每个团队成员都面对共同的外来威胁，那么团队的凝聚力和工作表现就会达到史无前例的水平。如外部环境的某 些因素会被当成共同敌人；同时，外部压力是正面的，也一样会团结而产生积极态度，如完成某个目标、竞赛、领导关注等。 为什么要建立员工对前进方向的一致观点？ 成员对前进方向的观点一致； 为了实现大目标，订立长期及短期目标。 这是成功团队必备的，如运动队。 怎样做才能建立共同的企业价值观？ 为什么加入这家公司；为什么留在这家公司；为什么想要离开这家公司？——因为公司的管理状况和领导水平欠佳（自己的领导） 怎样做才能使团队成员具有共享权力感 你的下属需要明白自己的权利以及发挥自己角色作用的权利（授权） 为什么要建立员工对前进方向的一致观点？ 成员对前进方向的观点一致； 为了实现大目标，订立长期及短期目标。 这是成功团队必备的，如运动队。 行动方案训练 1.2