基于情绪调节和场景理论的交互设计研究-包装工程.PDF

包 装 工 程 第 39 卷 第 8 期 80 PACKAGING ENGINEERING 2018 年 4 月 基于情绪调节和场景理论的交互设计研究 毕强，赵锋，陈金亮 （西安建筑科技大学，西安 710055 ） 摘要： 目的 研究基于场景理论的交互设计一般流程，并探究情绪调节理论与用户场景理论在交互设计 中的应用，探索新的交互设计原则和方法。方法 详细阐述交互设计场景理论中客观场景、设计场景和 测试场景的概念和使用方法，通过构建各阶段用户场景获取用户的真实需求；在此基础上，引入情绪这 一重要元素，洞悉用户的情感需求，并以Gross 的情绪调节理论为设计准则，在产品中为用户设计不同 的情绪调节触发条件，使用户的情绪处于中等唤醒水平，以保证用户与产品交互的流畅性。结论 以 Carroll 的场景理论为基础，丰富了基于场景理论的交互设计流程，并提出了一套基于情绪调节理论的用 户场景理论的交互设计框架，为交互设计提供新的思路和方法。 关键词：场景设计；情绪调节；交互设计 中图分类号：TB472 文献标识码：A 文章编号： 1001-3563(2018)08-0080-04 DOI ：10.19554/j.cnki.1001-3563.2018.08.017 Interaction Design Based on Emotion Regulation and Scenario Theory BI Qiang , ZHAO Feng, CHEN Jin-liang (Xian University of Architecture And Technology, Xian 710055, China) ABSTRACT: It aims to analyze the general process of interaction design based on scenario theory, and explores the ap- plication of emotion regulation theory and user scenario theory in interaction design, as well as new principles and me- thods of interaction design. The concept and usage of each stage scene in the interactive design scene theory, including the objective scenario, the design scenario and the test scenario, are elaborated in detail. And the user scenarios are con- structed to get users real needs. Based on that, an important element of emotion is introduced to insight into the users emotional needs, and based on Grosss emotion regulation theory, designers create different emotional adjustment triggers for users in the product, so that users emotions are at medium arousal level, so as to ensure the fluency between users and products. Bas