现代管理学第6章组织结构与组织文化.pdf

第6章 组织结构与组织文化 第6章 组织结构与组织文化 开篇案例CMP出版公司组织结构的演变 Gerry,Lilo Leeds,一对夫 Gerry,Lilo Leeds,一对夫 妇，经营CMP出版公司。 妇，经营CMP出版公司。 1971年建立了该公司，所设立 1971年建立了该公司，所设立 的组织将所有重大决策都集中在 的组织将所有重大决策都集中在 他们手中，公司运作得非常好。 他们手中，公司运作得非常好。 1987年情况发生的变化：想约 1987年情况发生的变化：想约 见戈里的人早上8：00就要在办公 见戈里的人早上8：00就要在办公 室外等候。员工越来越难以得到 室外等候。员工越来越难以得到 对日常问题的答复。要求快速反 对日常问题的答复。要求快速反 应的决策常常被耽误。 应的决策常常被耽误。 当初设计的组织结构，公司已 当初设计的组织结构，公司已 经不适应了。 经不适应了。 认识这一问题后，公司进行了重 认识这一问题后，公司进行了重 组： 组： 1.在公司中分解出可管理的单 1.在公司中分解出可管理的单 位—分部。每个分部配备一名经理， 位—分部。每个分部配备一名经理， 授予足够的权利。 授予足够的权利。 2.设立出版委员会负责监管这些 2.设立出版委员会负责监管这些 分部。他们夫妇和各分部经理都是该 分部。他们夫妇和各分部经理都是该 委员会的成员。 委员会的成员。 分部经理向委员会汇报工作，委 分部经理向委员会汇报工作，委 员会负责确保各分部按公司的总战略 员会负责确保各分部按公司的总战略 运作。 运作。 效果：14种刊物，年销售额达到2 效果：14种刊物，年销售额达到2 亿美元，收益按30%的速率增长。 亿美元，收益按30%的速率增长。 CMP出版公司的例子说明了什么 CMP出版公司的例子说明了什么 呢？ 呢？ 在组织演进过程中选择合适的结 在组织演进过程中选择合适的结 构是至关重要的。 构是至关重要的。 讨论题： 讨论题：  什么是组织结构？列举你所知道  什么是组织结构？列举你所知道 的组织结构的形式。 的组织结构的形式。  组织设计的依据是什么？  组织设计的依据是什么？  哪些因素影响着组织结构的设  哪些因素影响着组织结构的设 计？ 计？ 第6章 组织结构与组织文化 第6章 组织结构与组织文化 6.1 组织与组织设计 6.2 常见的组织结构 6.3 新型组织结构 6.4 组织人员配备 6.5 组织文化 6.1 组织与组织设计 6.1 组织与组织设计 6.1.1 组织及组织结构 6.1.2 组织设计的原则 6.1.3 组织设计的权变方法 6.1.4 管理组织设计程序 6.1.1 组织及组织结构 组织的含义 一般意义上的组织概念：组织是保证人们进 行合作的必要结构 管理学意义的组织概念：组织是按照一定目 的和程序组成的一种权责角色结构，是通 过某种手段或方法使全体参加者为实现一 个共同的目标，通力协作的体系或系统。 组织的基本要素 • 特定目标 • 人的职务 • 人的职务之间的关系 组织的基本结构 组织的三个权力层次：决策层、管理层、操 作层 组织结构的度量： 复杂性：指组织的分化程度。 复杂性：指组织的分化程度。 正规化：指组织依靠制定的工作程序、规章 正规化：指组织依靠制定的工作程序、规章 制度、规则引导员工行为的程度。 制度、规则引导员工行为的程度。 集权化：指组织在决策时正式权力在管理层 集权化：指组织在决策时正式权力在管理层 级中的分布与集中程度。 级中的分布与集中程度。 管理者建立和改进一个组织结