大厦公司物业服务标准.ppt

强电设施设备 巡检记录表 低压设备 低压设备除尘 每两小时巡视填写一次 低压设备无异响、无异味 电流、电压正常 电容器正常 功率因数补偿正常 每周除尘一次 每月紧固螺丝一次 变压器 变压器运行声音无异响、温升正常、无异常震动、噪音、风机运行正常、温控器三项温度平衡、每两小时巡视填写一次、地面无灰尘，无油渍 高压设备 每一小时抄写计量表一次、高压设备、仪表指针正常、运行无异常声音、气味，断路器操作机构运行指示正常、每两小时巡视填写一次、地面无灰尘，无油渍 公共区域设备 每天巡视一次 设备运行无异常声音、气味 保证用电设备正常运行 公共区域除尘 每周巡检除尘一次 用电设备无油渍、无尘土 公共区域紧固螺丝 每半月紧固螺丝一次 用电设备螺丝不松动 发生全 楼停电 工程部 安保部 业务部 客服部 项目经理 协调指挥 解救电梯 被困人员 同供电部 门取得联 系查明原 因 短时间无 法恢复通 知相关部 门做好保障 监控电梯 困人情况 通过回访 给业主说 明原因 及时将应 急灯送达 各岗位 加派人员 巡视大厦 各区域 值勤门岗 严格控制 进出大厦人员 做好业主 解释工作 工程部 完成事故报告 突发停电应急流程 电梯设施设备 巡检记录表 两小时一次巡查、签字 曳引机 曳引机运行正常 无异味，无异响 齿轮箱油面正常 温度正常无漏油 安全销正常 限速器铅封正常 限速器 控制柜 电梯机房 配电箱 电气、控制系统正常 线路整齐规范 无异味 巡视周期：每天一次 地面无尘土，吸音板整洁无破损，地面 无油渍 温度低于30摄氏度 无异响、无异味 湿度不高于65% 双路电源互投柜供电正常 无异味，无灰尘 控制柜 电梯公司工作人员进行正常检查，每周除尘一次 巡检记录表 填写巡检记录表 监控室 接警人员 上级领导 安保人员 工程电 梯专职人员 维保单位 业务部 电梯机房 故障现 场救援 记录、 故障恢复 移动手机 接困电话：834 826 维保公司 方案一（白班） 专职电梯维修工为主，工程当班主管及维修工轮岗培训进行操作为辅助进行 完成故障程序： 工程人员： A组人员：孙巍、南汉强、张星星、匡金涛、苏秀娟负责去机房控制电梯进行盘车 工作； B组人员：杨军、陈振泽、马维军、王克吉去机房辅助A组人员电梯进行盘车工作； C组人员：高新建、李小成、王闪、胡春明、王忠、张汉江去现场解救被困人员； 安保人员及业务人员配合C组人员到达现场，进行现场解救被困人员，进行安抚 工作； 电梯故障： A/B组人员到达机房后控制主机，C组人员到达电梯故障所在楼层，查看轿厢位置等 情况如轿厢不在开门区域位置并告知A/B组人员进行盘车解救被困人员解救后进行安抚。 停电故障： A/B组人员到达机房后断开主电源控制主机，进行盘车放人。C组人员到达电梯被困 人员楼层。查看轿厢位置等情况如轿厢不在开门区域位置并告知A/B组人员进行盘车解救 被困人员，解救后进行安抚。 方案二（夜班） 专职电梯维修工为主，工程当班主管及维修工轮岗培训进行操作为辅助进行 完成故障程序： 工程人员： 夜间：王峰、亚生、马明清负责配电管理； A组人员：胡春明、王忠、张汉江、鲁建珍、张星星、肖曙光去电梯机房切断定 电源控制电梯； B组人员：徐峰、贾天军、徐新尚带领安保人员去现场解救安抚被困人员； 电梯故障： A组人员到达机房后控制主机，B组人员到达电梯故障所在楼层，查看轿厢位置等 情况如轿厢不在开门区域位置并告知A组人员进行盘车解救被困人员解救后进行安抚。 停电故障： A组人员到达机房后断开主电源控制主机，进行盘车放人。B组人员到达电梯被困 人员楼层。查看轿厢位置等情况如轿厢不在开门区域位置并告知A组人员进行盘车解救 被困人员，解救后进行安抚。 电梯应急方案 为保证电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共分为三个阶段。 一、 事故接报处置程序 1、接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。 2、通过电话向保安部监控中心核实接报情况是否无误。 3、确认情况无误后，根据设备区域的划分，将相关信息传达给相关人员，并通知维保单位立即赶到现场。 4、接到电梯故障通知后，相关人员应立即派出具备电梯操作资格的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修