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摘 要
在世界经济全球化的大环境下,企业正面临着国内、国际市场的激烈竞争,
其管理工作面临着巨大的压力。企业必需采用先进的管理信息系统,来缩短与
国外企业的差距,以获取竞争优势。企业资源计划(Enterprise Resource Planning,
ERP)系统正越来越受到重视,其核心是供应链管理,它使得物流、资金流、信
息流和工作流协调一致,保证生产或服务的各个环节的精密衔接,从而消除无
效劳动,强化核心竞争力,同时,支持混合方式的制造环境,支持能动的监控
能力和开放的客户机/服务器计算环境。
本文首要对 ERP 系统做了详细的概述,介绍了 ERP 的内涵、管理思想和发
展趋势,提炼了企业实施 ERP 的步骤和方法论,追溯了中国企业 ERP 系统建设
现状,并以 SKY 公司 ERP 建设为例, 介绍了在企业中运用的典型案例和解决方
案,探讨了企业实施 ERP 中存在的问题及难点,以及具体应对措施,对 SAP R/3
ERP 的未来发展进行了展望。站在企业应用务实的角度,为企业成功实施 ERP
提供了有参考价值的意见。
本文利用现代企业管理知识、技术的实现同企业信息系统的建设具体实践
相结合,根据 SKY 公司信息化建设的特点。采用了大量的实例和图表,对 SKY
公司 ERP 系统的航空计费管理、物产租赁管理、获利能力分析等解决方案进行
了介绍,实践表明新增加的功能对机场提高工作效率和减轻工作人员的劳动强
度具有十分重要的应用价值,为机场行业提供了先进、切实可行的信息系统建
设方案,对提高企业的管理水平,优化业务流程,适应未来企业发展和市场竞
争的需要具有一定的参考价值,其中一些经验适应于国内一些即将或正在实施
ERP的国有企业。
关键词:ERP系统,SAP R/3,实施
Abstract
Under the environment of economic globalization, commercial enterprises are
faced with fierce competition in domestic markets and international markets. They
are faced with tremendous pressure over the business management. As the
enterprises themselves in terms of, they must adopt advanced management
information system so as to shorten the gap with foreign enterprises and remain
invincible. More and more attention is being paid to Enterprise Resource Planning
(ERP).ERP is regarded as the representatives of advanced management. The nucleus
of ERP is supply chain management, making the logistics, capital flow, information
flow, value-added flow and work flow coordinated to ensure convergence precision
of all aspects in production or service, eliminating all null and void labor force and
strengthen the core competitiveness. ERP use of computer systems, automation
systems, decision-making systems, networks and other technology to support
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