商务谈判的组织培训课件(PPT 53页).ppt

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商务谈判的组织培训课件(PPT 53页)

第 10 章;本讲要点 ;一、谈判者的资格审定;;1、关系主体与行为主体的联系与区别;;2、谈判关系主体的资格审查 ;3、谈判行为主体的资格审查 ;;二、谈判人员的基本素养;1、道德品质 ;(1)忠于职守、遵纪守法;(2)百折不挠意志坚定;(3)谦虚谨慎,团结协作 ;(4)诚实无欺,讲求信誉;2、业务能力;知识结构与水平;;观察能力;判断分析能力;表达能力;控制能力;应变能力;;3、心理素质 ;;;三、谈判人员的选拔与培训 ;;1、谈判人员的选拔;;2、谈判人员的培训;;四、谈判人员的组织;1、谈判团体组成的原则 ; 谈判组织的类型和规模;;;2、谈判团体的组成构成 ;;商务谈判;商务谈判;3、谈判团体的业务构成;技术人员;财务人员;法律人员 ;翻译人员;唐僧四师徒案例;;德者居上;能者居前;智者在侧;劳者居其下

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