HR基础知识培训.pdf

人力资源知识 李增家 培训要求 1、不要随意走动； 2、不要大声喧哗； 3、将手机关闭或者调为震动状态； 4、分小组、积极回答问题. 李增家 内容 一、人力资源定 义、 特点 二、人力资源职责 三、人力资源误区 李增家 人力资源大于天 李增家 现代企业人力资源开发的主要特点  “人事关系”成为总经理的最重要事宜之一  “人事关系”成为总经理的最重要事宜之一  重视员工作为有“尊严”个体的存在  重视员工作为有“尊严”个体的存在  重视用工作目标引发员工的主动性  重视用工作目标引发员工的主动性  重视用职业生涯设计开发员工潜能  重视用职业生涯设计开发员工潜能  注重“传、帮、带” 的现代导师制度  注重“传、帮、带” 的现代导师制度  注重在工作中培养员工的成就感  注重在工作中培养员工的成就感  注意了解员工的士气，倾听员工的呼声  注意了解员工的士气，倾听员工的呼声  注意团队精神的培养  注意团队精神的培养  注意沟通技巧的训练使用  注意沟通技巧的训练使用  注意团体气氛的融洽，营造“学习型组织”  注意团体气氛的融洽，营造“学习型组织”  逐步地引入人力资源会计制度，注重对员工的培训投入  逐步地引入人力资源会计制度，注重对员工的培训投入 李增家 内容 一、人力资源定义、特点 二、人力资源职责 三、人力资源误区 李增家 一、人力资源定义 HR是human resource的缩写，是指人力资源管理。 人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动 整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。 人力资源的最基本方面，包括体力和智力。如果从现 实的应用形态来看，则包括体质、智力、知识和技能四个 方面。 李增家 这个解释包括几个要点： （1）人力资源的本质是人所具有的脑力和体 力的总和，可以统称为劳动能力。 （2）这一能力要能够对财富的创造起贡献作 用，成为社会财富的源泉。 （3）这一能力还要能够被组织所利用。 李增家 特点 人力资源管理具有： 时效性、能动性、两重性、智力性、再生性、 连续性、时代性、社会性、消耗性等特点。 李增家 •时效性（其开发和利用受时间限制）； •能动性（不仅为被开发和被利用的对象，且具有自我开发的能力）； •两重性（是生产者也是消费者）； •智力性（智力具有继承性，能得到积累、延续和增强）； •再生性（基于人口的再生产和社会再生产过程）； 李增家 •连续性（人力资源是可以不断开发的资源，不仅人力资源的使用过 程是开发的过程，培训、积累、创造过程也是开发的过程）； •时代性（经济发展水平不同的人力资源的质量也会不同）； •社会性（文化特征是通过人这个载体表现出来的）； •消耗性（人力的取得不是无代价的，其成长过程需要消耗资源的） 。 李增家 内容 一、人力资源定 义、 特点 二、人力资源职责 三、人力资源误区