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《管理学》 第一章 第一章 管理与管理理论 管理与管理理论 安徽财经大学工商管理系 1 本章教学内容 第一节 管理的概念 第二节 管理者的角色与技能 第三节 管理理论的形成与发展 安徽财经大学工商管理系 2 本章重点 管理的定义、管理的职能 本章难点 管理理论发展的脉络 安徽财经大学工商管理系 3 第一节 管理的概念 一、管理的定义 二、管理的职能 三、管理的科学性与艺术性 四、道德与社会责任 安徽财经大学工商管理系 4 一、管理的定义 （一）几种主要观点 （二）本书的基本观点 安徽财经大学工商管理系 5 （一）几种主要观点  赫伯特·A·西蒙的观点  丹尼尔·Ａ·雷恩的观点  小詹姆斯·唐纳利的观点  哈罗德·孔茨的观点  斯蒂芬·P ·罗宾斯的观点 安徽财经大学工商管理系 6 赫伯特·A·西蒙的观点 （HERBERT A SIMON ） 管理就是制定决策. 安徽财经大学工商管理系 7 丹尼尔·Ａ·雷恩的观点 管理就是发挥某些职能， 以便有效地获取、分配和 利用人的努力和物质资 源，来实现某个目标。 安徽财经大学工商管理系 8 小詹姆斯 ·Ｈ ·唐纳利的观点 管理就是由一个或者更多的人来 协调他人的活动，以便收到个人单独 活动所不能收到的效果而进行的活 动。 “ 管理就是通过其他人的工作达到组织的目标”。 安徽财经大学工商管理系 9 哈罗德 ·孔茨的观点 管理就是设计和保持一种良 好环境，使人在群体里高效率地 完成既定目标。 安徽财经大学工商管理系 10 斯蒂芬 ·罗宾斯的观点 管理就是指与别人一起，或 通过别人使活动完成得更有效的 过程。 安徽财经大学工商管理系 11 安徽财经大学工商管理系 12 （二）本书的基本观点 管理是通过决策、计划、组织、领导和激 励、控制和创新等职能的发挥来分配、协 调包括人力资源在内的一切可以调用的资 源，以实现组织目标的活动过程。 安徽财经大学工商管理系