中海物业管理有限公司-会所管理手册.pdf

中海物业管理有限公司 ZHONGHA I PROPERTY MANAGEMENT CO ．，LTD ． 编号：WI/J04 版本：C 会所管理手册 编制：_________ 日期：__________ 审核：_________ 日期：__________ 批准：_________ 日期：__________ 文件受控章 声明：会管理手册未经许可，不得翻印。 责任部门：社区服务部 WI/J04- 目录 ZHPM 目录 C/ １ 1/1 序号 编 号 标 题 1 WI/J04—001 社区服务部会所管理职责 2 WI/J04—002 社区服务部会所主管职责 3 WI/J04—003 会所工作的阶段划分 4 WI/J04—004 员工行为规范 5 WI/J04—005 各岗位职责 6 WI/J04—006 财务管理规定 7 WI/J04—007 游泳池安全卫生管理 8 WI/J04—008 游泳池水处理技术 9 WI/J04—009 溺水发生的救生程序 10 WI/J04—010 深圳市游泳场馆安全管理规定 11 WI/J04—011 会所工作检查制度 12 MR—001J04 会所游泳池救生员监控表 13 MR—002 J04 会所经营管理工作检查表 WI/J04-001 ZHPM 社区服务部会所管理职责 C/ １ 1/1 1. 0会所管理 1. 1负责编制《深圳市中海物业管理公司会所管理手册》等作业指导书； 1. 2 负责对管理处会所业务进行指导，检查与协调工作，不定期检查工作，每年不少于 2 次； 1. 3 履行公司职能部门职责，负责对管理处经营管理的会所提供业务指导、人员培训、技术 支援、统一协调等综合性服务； 1. 4配合商务部工作，对洽谈中的物业管理项目现场考察，提交专业工作报告； 1. 5配合顾问管理部工作，对顾问管理项目中的会所工作部分提交专业工作报告； 1. 6 负责新接管物业管理项目中会所的功能配置、设施选购、人员业务知识培训、管理方案 编制、收费标准制定、成本费用与经营测算等工作。