zh工程机械公司营销人员激励体系优化设计工商管理专业论文.docxVIP

11111 11111 1 1 II II IIII I II II II IIl Y1 9 1 6066 原创性声明 本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢 的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不 包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我 共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。 作者签名： 雾撕易 学位论文版权使用授权书 本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校 有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文， 允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内 容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科 学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》， 并通过网络向社会公众提供信息服务。 作者签 师签名 期：兰年兰月旦日 摘要随着中国市场经济的快速发展和企业之间竞争的加剧，企业间的 摘要 随着中国市场经济的快速发展和企业之间竞争的加剧，企业间的 竞争已经由过去的物质资源竞争逐渐转变为企业人力资源的竞争，吸 引、保留和高效激励企业人员成了现代企业管理的首要问题。生产类 企业的直接效益来源于产品的销售，这与销售人员的工作业绩息息相 关，因此，对销售人员建立高效的激励机制更为重要。 本文首先介绍了工程机械行业的发展现状，并对本文的研究对 象ZH工程机械公司的现状和发展情况进行了介绍，简单分析了公 司的发展瓶颈和目前的解决思路。 第2章针对本文的研究对象和研究内容从激励的涵义、特征等 方面进行了理论的介绍和综述，并对现有的激励理论进行了评述。 并针对本文应用的激励方法，从激励策略和激励效果的影响因素方 面进行了相关理论介绍和文献综述。 在实证方面本文首先分析了营销人员的特点，进而设计了调查 问卷，从绩效考核、薪酬、培训、晋升等几方面对公司的现状进行 了诊断分析，并提出了优化思路，在此基础上针对诊断结果对公司 的激励体系进行了再设计，文章最后对本文进行了总结和展望。 本文依据ZH工程机械公司的实际情况，运用科学方法，设计 了一整套有针对性、可操作的营销人员激励体系，该体系对加强ZH 工程机械公司的人力资源管理和提高经营绩效有较大的促进作用， 对建立现代企业制度的同类型改制企业的绩效体系有一定的借鉴作 用。 关键词营销人员，激励体系，优化 ABSTRACTWith ABSTRACT With the rapid development of China·S market economv and increased competition among enterprises，the competition among enterprises has been competition from the previous material t．esources mto human resource increasingly competitive，attract，retain and motivate business people into the modem and efficient business management priority．Production of direct benefits from the enterprise class product sales，which is closely related to job perf．onnance of sales staff,therefore，to establish an efficient sales incentives beeomes more important． This paper introduces the development status of construction machinery industry,and the study of this paper machinery company in Central and development status al e described，simply write the company’S development of sub—bottlenecks and address the cun．ent thinking． Chapter II of this study for the research object and the meaning from the incentives，features and other aspects of the