销售技巧培训课件(PPT 30页).pptVIP

销售技巧培训 2019-1-25 tiji financial service 为什么选择做销售 汤姆·彼得斯：领导等于销售！ 销售是各行各业成功人士的基本功 李嘉诚：有人问我致富的秘诀是什么，是因为当他十几岁的时候学会了销售技巧，销售技能花两亿元我都不肯卖。 2019-1-25 tiji financial service 最好的理财产品是什么？ 股票 基金 存银行 外汇黄金 现货期货 第三方理财 都不是！！那是什么？ 你自己！ 2019-1-25 tiji financial service 吉拉德 发名片： 一张、一盒？ 吃饭、看电影、打保龄球、看橄榄球 吉拉德： 我卖全世界最好的商品，不是汽车，而是我自己 2019-1-25 tiji financial service 生命中最重要的两次推销 把自己推销给自己—— 我是最棒的！我是最好的！ 把销售推销给自己—— 销售是正确的，销售是天经地义的，销 售是理所当然的，销售是成就感，销售 带来的是满足感，销售就是一切，销售 等于收入。 2019-1-25 tiji financial service 每个业务员都会遇到 不需要 不需要 不需要 我什么都不需要 被反推销 肯德基、麦当劳 2019-1-25 tiji financial service 韦尔奇 “你记住，世界上没有人可以保障你，企业保 障不了你，公司保障不了你，国家保障不了 你，政府保障不了你，你父母也保障不了你。 只有谁才能保障你？只有顾客才能保障你。 有顾客有保障，有顾客有饭吃，有顾客有收 入，没有顾客连董事长都要下岗。 2019-1-25 tiji financial service 老师请大家记住 当你是一名杰出的销售高手的时候，你怎么 可能没保障？经济景气的时候需要推销员， 不景气的时候更需要推销员，不景气的时候 更需要擅长销售的人去创造业绩创造利润。 但是景气的时候领死工资的有工资可以领， 不景气的时候领死工资的就没有工资可以领 了，他们可能就要下岗了，可能他工作都找 不到了。推销员永远不怕不景气，永远不怕 没工作，销售是世界上最有保障的工作。 2019-1-25 tiji financial service 送大家五句话 我是开发新顾客的专家。 我是产品介绍的高手。 我可以解除顾客任何的抗拒点。 每一个顾客都很乐意购买我的产品。 我提供给顾客世界上最好的服务。 让你心灵深处真心接受了，你真心相信了、你真的购买了这五句话给你自己的时候，你就会被开发出这五种能力来 ——改变思想，改变观念，你的情况将会大不一样！ 2019-1-25 tiji financial service 销售的流程步骤 1.做好准备 2.建立信赖感 3.找出顾客的问题、需求与渴望 4.塑造价值 5.分析竞争对手 6.解除顾客抗拒点 7.成交 8.售后 9.转介绍 做好9点，你的销售将无往不胜！ 温馨提示： 具体分析，且听下回分解！ 2019-1-25 tiji financial service 做好准备 对整个谈话的结果去做准备 第一，我要的结果是什么。今天我跟他谈话，我准备成交的金 额是多少； 第二，对方要的结果是什么； 第三，我的底线是什么（成交的底线）； 第四，你要问你自己顾客可能会有什么抗拒； 第五，你要问自己我该如何解除这些抗拒； 第六，你要问自己我该如何成交。 2019-1-25 tiji financial service 做好准备 做好精神上的准备 我是开发新顾客的专家，我是产品介绍的高手，我可以解除顾 客任何的抗拒点，每一个顾客都很乐意购买我的产品，我提供 给顾客世界上最好的服务，我可以销售任何产品给任何人在任 何时候。 2019-1-25 tiji financial service 做好准备 体能上的准备 下一项你需要对产品的知识做准备 你的产品能提供给顾客哪十大好处？你的产品到底 为什么值这个钱？你的产品最大的两三个卖点是什 么？顾客为什么一定要买你产品？最大的理由是什 么？你要复习一下才能出马去做销售。 2019-1-25 tiji financial service 做好准备 顾客背景的准备 1.背景、家庭、生活、事业、健康、爱好 2.顾客生平的一切：包括顾客的生日、血型、家庭，什么时候结的婚， 小名叫什么，读哪个小学初中高中大学，得过什么奖项，在什么地方 第一份工作，在什么地方第二份工作，人生的目标是什么。 2019-1-25 tiji financial service 建立信赖感 一流的销售人员花