行销基本概念及应用讲义.pdf

王 伟 上海鼎策 总经理兼首席策略顾问 上海鼎策掌门人，中国实战派营销策划专家， 量身定做市场营销方案之理念的开创者，中国 为数不多的女性营销顾问，上海交大安泰学院 EMBA。服务过统一、洽洽、三全、海尔、新 华传媒、天士力、康恩贝、国家化合物样品 库、上海世博局、鑫磊机电、锴濮自动化等大 型企业和单位。 社会职务： 九三学社上海市文化委员会 秘书长 上海市青年联合会委员会 委员 上海市物业行业协会 理事 探讨的课题 • 行销人员的基本素养及职能 • 营销基本概念 • 渠道及客户管理 • 区域业绩提升之思考 竞争者 消费者 市场 人员 品牌/产品品牌/产品 销售 渠道 人员 客户 王 玮 2004.7 首先请大家确定自己的称谓 行销人员 而非 业务人员 尼采 人之四德 一个人的素养决定了他的前途 做人的道理 工作的态度 1.人品端正,作风正派 只有人品端正，别人才能尊 重你，把你当朋友，信任 你，从而才能成为生意上伙 伴。 2.信心 对自己有信心 对企业有信心 对产品有信心 3.勤于思考,做个有心人 世上无难事， 就怕有心人！ 学为中，弃为下， 悟为上！ 4.能吃苦耐劳 业务工作是很苦的,没有能吃 苦耐劳的精神是干不下去的, 起码是干不好的.能吃苦耐劳 是行销人员的必备,同时也是 一位行销人员的资本！ 5.良好的心理素质 业绩 6.韧性 韧性、耐心、百折不挠 真诚所致、金石为开 7.交际能力 什么样的人 朋友最多?