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主 讲:秦凤伟 博士
第一部分 职业道德基本知识
1.1房地产策划师职业道德与职业守则
1.1.1房地产策划师职业道德的概念
– 在房地产策划师这个职业逐渐走上正轨的过程中,从业时面临的
最大挑战不仅是能力问题,更是一个道德风险问题。
– 房地产策划师职业道德是社会道德意识形态的重要组成部分,是社
会为了调整房地产策划师之间以及房地产策划师与顾客及社会之间
的关系,要求房地产策划师应遵循的行为准则。
– 房地产策划师职业道德是指其从业人员道德行为和道德关系普遍规
律的反映,是当代社会对房地产策划师职业行为基本要求的概
是房地产策划师职业的社会关系在道德生活中的体现。
1.1.2房地产策划师职业道德规范
– 是对房地产策划师最低的道德要求。
– 包含两个方面:以人民服务为核心;遵循房地产策划师职业道德准
则。
– 公共职业道德准则:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、
奉献社会。
1.1房地产策划师职业道德与职业守则
1.1.3房地产策划师职业守则
– 《关于进一步加强商业职业道德建设的意见》2002年9月25 日执
行。
– 《房地产策划师国家职业标准》(试行)(2006年1月17 日起施
行)。
– 职业守则的内容
• 遵纪守法,尊重知识产权
• 忠诚敬业,恪尽职守
• 公证诚信,杜绝欺诈。
– 法治和责任理念是现代社会的基本理念。
– 尊重知识产权的根本出路在于创新。
– 忠诚敬业:热爱本职工作;要有“敬业” 的进取精神;要坚守岗位责任。
– 诚实守信是为人之本、从业之要。诚信是市场经济的基本规
则,是为人处世的根本要求。
• 实事求是;恪守合同;保守商业秘密。
1.2房地产策划师素养
1.2.1基本知识结构
– 企业策划知识:
• 企业策划理论是20世纪90年代末从管理学科中分离出来的一种
理论。
• 策划是一种程序,在本质上是一种运用脑力的理性行为。
• 策划即管理。
• 企业策划理论是房地产策划的理论根基。
– 项目管理知识
• 项目管理理论的最大特点是以项目寿命周期来进行管理的。
– 人文基础知识
• 社会学理论强调社会关系、社会群体、社会生活、社会人口、
社会文化及社区发展等问题,这些都是房地产策划时的思想依
据。
– 房地产政策与法规知识
• 与房地产行业相关的基本政策与法规
• 房地产行业的基本政策与法规
1.2房地产策划师素养
1.2.2 职业能力
– 构成:
• 掌握全局的能力。
• 充分的实战经验。
• 出色的创新能力。
• 敏锐的洞察力。
• 较强的合作能力。
– 需求
• 有效需求
• 潜在需求
• 名义需求
• 主动性需求
• 被动性需求
• 改善性需求
• 刚性需求
• 投资性需求
• 投机性需求
第二部分 房地产策划基础知识
2.1房地产开发
2.1.2房地产开发的内容
– 城市开发的建设方针是“统一规划、统一开发、统一建设、
统一管理” 。
– 开发的种类
• 根据开发的统一性、配套性
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