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2012 全国紧缺人才
精品课程
生产经理《生产管理学》全书
第三章 生产/运作计划
参考资料 3.1:客流“高原现象”破纪录 京沪穗铁路运力到极限
据《中国青年报》2004年 1 月15 日报道 铁道部今天启动客流高峰运输预案,紧急
调集 125 组旅客列车支援北京、上海、广州。最近,上述铁路春运重点地区客流持续上
升,相继创下历年春运之最。
北京铁路部门称,今天北京地区预计发送旅客 27.5 万人,到达客流 23 万人,加开
临客已经超过 55 列。
目前北京地区学生客流已开始回落,但农民工客流持续上升,探亲客流也提前起程。
由于铁路春运票价上浮,一些农民工提前起程,1 月7 日至 13 日,北京地区共有 309 万
旅客上下车,极大缓解了节前客流高峰的压力。目前北京铁路分局已经有 8000 人担当
临客值乘任务,他们将在列车上度过春节。
广州火车站站长张学克说:“目前,广州火车站咽喉地区的道岔平均每 3 分钟就要
移动一次,广州火车站的运输能力已到极限。”
上海铁路春运今天已经超过历史最高纪录,达到 15 万人。以学生、农民工为主的
旅客合流,正推动上海铁路客流继续攀升。
深圳火车站今天也创下历史纪录,预计发送旅客近 6万人。为防止天气突变给旅客
造成不便,广深铁路公司已在深圳火车站广场搭建了 5000 平方米的临时候车区。为方
便旅客往返穗港两地,广深铁路在广州东、深圳开始发售 2 月1 日以前广州至九龙的往
返车票。
计划是管理的首要职能。同理,生产/运作计划也是生产/运作管理中的核心内容。它在企业中的地位
就如同一个交响乐队的指挥一样,需要调配企业内外的多种资源,并在需要的时候,按需要的质量和数量,
1
提供需要的产品和服务。因此,能否制订出切实可行的计划就构成了生产/运作管理学习成果的试金石。
第一节 生产/运作计划体系
计划是一种预测与构想,即预先进行的行动安排。具体地说,计划就是预先确定要去做什么、如何做、
何时做和由谁做的一种程序。实际上是指由一系列活动组成的计划编制过程。生产/运作计划即是对企业生
产/运作活动所作的统筹安排过程。是生产/运作活动的依据。
一、生产/运作计划体系
按照不同的标准,计划
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