企业管理创新的方向.pdf

企业管理创新的方向 • • 张承耀 • 2008年9月26 日广州 管理创新 • 特殊与一般 • 生产与服务 • 移植与首创 • 全国管理现代化创新成果 • 1990年到现在 • 袁宝华企业家金奖 • 中国式管理课题（万向集团） • 中国管理 三十而立 管理模式杰出奖评选 • 中国管理现代化研究会 • 中欧国际工商学院 • 北京大学光华管理学院 • 清华大学经济管理学院 • 中国人民大学商学院 • 上海交通大学安泰经济与管理学院 • 中国科学院研究生院管理学院 • 金蝶国际软件集团有限公司 二次创作 • 题目确定 • 业内业外 • 突出主要方面 有舍有得 • 舞蹈家与画家 技术创新 • 天津药业 地塞米松 • 天士力 复方丹参滴丸 • 丰原生化 柠檬酸 • 后发优势 内部市场链 • 海尔 • 皖北煤电 坑口超市 • 人人都是经营者 供应链管理 • 山西虚拟联合体 • 东昌西泰克 • 轻工机械展场 • 人力资源管理 • 黄骅信誉楼 • 知识管理 • 未来广告公司 集团管理 • 集团化倾向 • 雅格尔 • L——M——H • 中人集团 • 二级法人虚拟化 • 不吃企业制度 • 企业文化与集团文化 • 不同类型的企业 • 万向手册更新 联手经营 • 北京铁路 • 昆山改造 • 上海实业 特许经营 • 双星西南总部 • 湖南电信 • 东方书报亭 印象 • 内分外和 • 划小核算单位 • 实体化与虚拟化两波迭加之中 • 确立自我的同时消失自我 • 企业管理——集团管理 • 企业管理——供应链管理 • 无形带动有形 • 经营力学原理 企业管理变革的方向 • 生产——服务——终端消费者 • 为客户的客户创造价值 • 为终端消费者创造价值 • 体验经济时代 • PROSUMER • 1P理论（饭店送打火机） 让消费者免费打工 • DIY • 自助值机（位子、常旅客、时间） • 超市自助扫描、网上考试 产品使用知识 • 倒立器 • 高科技的烦恼 • 使用说明书 • 红外线煤气灶 • 产品知识与使用知识 • 血压计的比较 • 企业博客 • 成本控制 • 酒店六小件 • 用电水控制 • 空中餐饮 • 产品设计 • 海尔奖励 • 上海——长沙 • 旅游线路设计 • 网上组团 • 国美看货 网上购买 • 场地、人工、仓储、团购 生产领域的延伸 • 汽车4S店 DIY • 快递与邮政 • 自助订仓 • 众包经济 授权的含义 • 黄骅信誉楼 • 机场员工的处置 • 带着脑袋上班 商业模式创新的时代 • 把下游（消费者）引导到 供应链上来，免费打工 眼光向外（资源边界） 生产学服务 电脑学